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快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。
参考答案
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考题
保价快件，是指客户在寄递快件时，除交纳运费外，还按照快递企业指定的保险公司承诺的保险费率交纳保险费的快件。如果保险快件在传递过程中发生遗失、损坏、短少、延误等问题时，客户有权向承包的保险公司提出索赔要求此题为判断题(对，错)。
考题
关于快件赔偿的描述不正确的是：（）A.客户向快递企业索赔的渠道包括拨打快递企业的投诉电话或客户服务电话，在快递企业的网页上进行索赔申请等B.快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则C.限额赔偿原则指快递企业对快件的损失赔偿，不是“损失多少赔多少”，而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任D.快件延误的赔偿应为免除本次服务费用，包含保价等附加费用
考题
下列不符合快件更址条件的是（）。A、同城和国内异地快递服务：快件尚未派送到收方客户处B、国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关前可更址C、自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，不可更址D、有些自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，也可更址
考题
对于快件时限的分类，错误的是（）。A、无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限B、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求C、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
考题
快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。A、收件人B、寄件人C、快递企业D、客户
考题
单选题下列不符合快件更址条件的是（）。A
同城和国内异地快递服务：快件尚未派送到收方客户处B
国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关前可更址C
自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，不可更址D
有些自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，也可更址
考题
单选题以下有关快件保价和快件保险之间区别的说法，不正确的是（）。A
快件保价涉及的当事人为客户和快递企业，而快件保险除了这两者之外，还涉及到保险公司、第三方评估机构B
从风险范围来看，快件保险的是快递企业责任、第三人侵权行为、不可抗力等，而快件保价为快递企业责任，非快递企业过失，如不可抗力、第三人侵权导致的快件损失免责C
从索赔程序看，快件保险要求提供单证较少，理赔程序较为简便，而快件保价要求提供相关单证，程序相对繁琐D
从所保范围来看，快件保险承保的损失必须是可确定和可计量的，而快件保价对于不易确定和计量实际价值的快件允许办理保价运输，但一般设置最高限额
考题
单选题快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商约定由（）承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。A
收件人B
寄件人C
快递企业D
客户
考题
单选题对于快件时限的分类，错误的是（）。A
无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限B
同城快件时限不超过24小时是标准时限要求C
次日达是快递企业与客户约定的承诺时限D
《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
考题
单选题快件保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向（）购买保险。A
保险公司B
快递公司C
客户D
业务员
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