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碰到顾客酒醉，在店里打架滋事时，（）应先观察哪一方较为清醒、冷静，而后劝阻较无醉意的客人勿再生事，好言劝阻、安抚一番。

  • A、服务员
  • B、保安
  • C、楼面主管
  • D、接待员

参考答案

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考题 在茶馆没有顾客时，茶艺师（），同时易于观察顾客、接近顾客的位置。A、应站立在门口附近B、应四处走动巡视C、可以做私事D、可以扎堆闲聊
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考题 单选题碰到顾客酒醉，在店里打架滋事时，（）应先观察哪一方较为清醒、冷静，而后劝阻较无醉意的客人勿再生事，好言劝阻、安抚一番。A 服务员B 保安C 楼面主管D 接待员
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