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准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁，另一方面也指在电话中尽量不要谈及太多与业务无关的内容，避免多余的话，以节省自己的时间和客户的时间。

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考题 准确表达的要素主要有简洁、专业、自信、停顿、流畅。
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考题 准确表达中的简洁要素一方面是指用词要简洁，另一方面也指在电话中（），避免多余的话，以节省自己的时间和客户的时间。A、尽可能不要使用技术性专业词汇B、尽可能语速不要太快C、尽量不要将业务介绍得太详细D、尽量不要谈及太多与业务无关的内容
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考题 单选题公文用词的特殊性，是指公文有一套较常用的专用词语，这些词语用起来能体现公文的严肃性和（）A 准确性B 规范性C 庄重性D 简洁性
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考题 多选题在撰写意见时，它的语言表达应做到（）A用词准确B行文简洁C富有感情D措辞得体
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