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讨论如何处理好危机反应和危机恢复管理工作?
参考答案
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考题
一场危机发生时,媒体除了报道危机事件外,会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论,此时,媒体对危机管理的作用是()A、帮助危机管理者传递信息B、提高组织和个人的形象C、为危机管理者提供外脑D、协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
考题
关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中,正确的是()A、危机反应小组的目的是控制和平息危机,减少危机对组织造成的损失和影响B、危机恢复小组主要是参与直接的危机恢复工作,较少进行危机恢复决策C、危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员D、危机恢复小组的决策主要由小组成员来执行
考题
在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策,决策的基础是()A、危机反应人员B、利益相关者C、危机受害者D、所有潜在的危机恢复对象
考题
关于危机恢复小组的叙述中,正确的是()A、危机恢复小组一般使用专业的危机反应人员B、危机恢复小组不但进行危机反应决策,还进行危机反应行动C、危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来,使组织得以生存发展D、危机恢复小组由小组成员来执行
考题
某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火,引发了该地其他企业的警惕,这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是()A、帮助危机管理者传递信息B、提高组织或个人的形象C、为危机管理者提供外脑D、协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
考题
关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中,不正确的是()A、危机恢复小组主要进行危机恢复决策,较少参与直接的危机恢复工作B、危机反应小组一般由专业的危机反应人员组成C、危机反应小组的决策由组织的全体成员共同执行D、危机恢复小组很少使用组织的外部成员
考题
单选题关于危机恢复小组的叙述中,正确的是()A
危机恢复小组一般使用专业的危机反应人员B
危机恢复小组不但进行危机反应决策,还进行危机反应行动C
危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来,使组织得以生存发展D
危机恢复小组由小组成员来执行
考题
单选题一场危机发生时,媒体除了报道危机事件外,会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论,此时,媒体对危机管理的作用是()A
帮助危机管理者传递信息B
提高组织和个人的形象C
为危机管理者提供外脑D
协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
考题
单选题危机恢复计划的具体内容不包括()A
危机恢复对象总论B
危机恢复个人与团队之间的协调和沟通政策C
每种危机恢复对象的人员配置D
危机恢复目标
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