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有一套规范化的、为大家都接受和掌握的信息表达语言系统属于行政沟通刚性机制要求
参考答案
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考题
面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括（ ）。A.避免使用专业术语B.尽量提供更多的信息C.使用开放式的提问方式D.认真聆听、注意语言的表达E.注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
考题
关于语言沟通和非语言沟通,下列哪种说法是错误的()。
A、语言沟通和非语言沟通是相互联系的B、非语言沟通可以强化语言沟通的含义C、语言沟通可以澄清非语言沟通的含义D、语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想E、语言信息往往比非语言信息更可靠
考题
关于语言沟通和非语言沟通,下列哪种说法是错误的:()
A.语言沟通可以澄清非语言沟通的含义B.非语言信息往往比语言信息更可靠C.非语言信息比语言信息更能准确地表达一个人的思想D.非语言信息可以强化语言信息的含义E.语言沟通和非语言沟通是相互联系的
考题
常见的信息沟通障碍有哪些()A、语言障碍，产生理解差异B、地位差异，妨碍交流C、环节过多，引起信息损耗D、信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧，妨碍沟通E、信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅
考题
面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括A:避免使用专业术语B:尽量提供更多的信息C:使用开放式的提问方式D:认真聆听、注意语言的表达E:注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
考题
非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息，进行沟通的过程，它的功能包括：
A.使语言表达更为准确、有力、生动、具体
B.强调语言所表达的意思或加深印象
C.代替语言符号所表达的意思
D.调整和控制语言，借助非语言沟通手段来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息
考题
沟通的两个要素及沟通两个层面分别是（）。A、思维与表达；情感的交流和语言的交流B、表达与倾听；思维的交流和语言的交流C、思维与表达；思维的交流和语言的交流D、信息传递与交换；思维的交流和语言的交流
考题
单选题关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的（）A
语言沟通和非语言沟通是相互联系的B
非语言沟通可以强化语言沟通的含义C
语言沟通可以澄清非语言沟通的含义D
语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想E
语言信息往往比非语言信息更可靠
考题
单选题沟通的两个要素及沟通两个层面分别是（）。A
思维与表达；情感的交流和语言的交流B
表达与倾听；思维的交流和语言的交流C
思维与表达；思维的交流和语言的交流D
信息传递与交换；思维的交流和语言的交流
考题
单选题非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息，进行的沟通过程。在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。根据上述定义，下列不属于非语言沟通的是：A
交警向驶入路口的车辆打出通行的手势B
接受采访时，小丽有意降低语速，显得很自信C
废墟下传来了求救者断断续续的敲击声D
谈判陷入僵局，双方代表都身体后靠，拉开距离
考题
单选题下列沟通方式中，（ ）的优点是信息准确，永久被记录和保存，接受者有充分时间进行信息分析。A
口头沟通 B
书面沟通C
动作语言沟通D
体态语言沟通
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