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当打印的批量签约网银贵宾版明细表与授权协议书后附的明细资料进行逐笔勾对时发现与客户提交的明细不符的,在打印的明细单上标注不符事项,同时使用“()取消集中签约网银贵宾版”交易取消签约,待申请企业将电子数据软盘更正后,再重新签约。

  • A、0701
  • B、0702
  • C、0704
  • D、0705

参考答案

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考题 企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。()

考题 当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时,对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是:()A、分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核B、分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”C、分行个人网银业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录D、分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续

考题 以下批量签约网银贵宾版的处理描述不正确的是()A、取消批量签约网银贵宾版交易可在签约当日办理的,也可在签约次日办理B、若客户申请网银版本为U宝方式,需将key编号在电子数据软盘中录入,并提示单位经办员在与签约客户交接时保证U宝编号与个人网银签约人一一对应C、当日日终网银系统进行批量签约操作,并将签约成功的客户的个人证书授权码和参考号以手机短信方式发至客户预留的移动电话号码,如客户同时预留电子邮箱地址,系统同时将个人证书授权码和参考号发送至对应的电子邮箱中。如客户接收手机短信/邮件失败或超过14日未下载证书,客户需要携带本人身份证件原件前往我银行任一网点柜台办理证书补发D、日终批量签约成功的客户网银贵宾版状态为“未激活”状态,个人网银贵宾版服务暂未开通

考题 批量签约网银贵宾版客户状态修改时,通过“()批量签约网银贵宾版批次信息查询”交易查询到该批次对应的客户网银贵宾版状态,再使用XBANK0705批量签约网银贵宾版客户状态修改交易处理,将对应批次号的客户网银贵宾版状态由“未激活”状态修改为“已激活”状态,打印修改明细。A、0702B、0703C、0704D、0706

考题 客户注销网银,同时注销集团总公司和所有子公司,以下说法错误的是()A、使用XBANK0536-对公客户-取消集团签约账户交易,注销所有子公司与总公司的授权和关联关系B、使用XBANK0549-对公客户-维护集团服务交易,取消上下级关系C、使用XBANK0526-对公客户-修改客户信息将,将子公司的客户类型改为“企业”D、使用XBANK0528-对公客户-取消网银签约交易,注销集团总公司及子公司客户号对应的网银服务

考题 以下关于企业网银注销,说法错误的是()。A、企业网银高级版客户注销,前台操作步骤为:“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”B、对于注销后重新签约的企业网银客户,前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致C、对于已签约电子对账的客户,在进行企业网银注销的同时,电子对账系统中也应同步进行注销,如电子对账系统中未进行注销,此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配D、企业网银客户有多个账户,其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的,无需注销企业网银客户信息

考题 网上银行()是指客户直接在柜台进行网银服务的开通,并设置网上银行的登录密码后,登录网银系统,输入客户姓名进行网银服务激活,并设置交易密码,下载网银证书的过程。A、正向签约B、反向签约C、渠道签约D、账户签约

考题 柜员受理客户批量签约网银贵宾版业务时,在业务审核方面错误的是:()A、单位是否在中国民生银行已开立结算账户或签订代发业务协议B、《申请表》和授权协议书上是否加盖单位公章,并通过电脑验印系统进行核验C、个人网银贵宾版批量签约客户名单填写是否完整,是否有签约人签字D、《申请表》和单位授权书上填写的批量签约经办人员的身份信息与有效身份证件是否一致;不需要审核经办人身份证件

考题 以下关于批量签约个人网银贵宾版的说法中不正确的是()A、对于回访不成功的客户再次需要办理批量签约的,则视同重新办理,需重新提供相关资料B、分行个人网银业务主管部分负责在电子数据软盘中删除回访不成功的客户记录C、本业务需在批量签约单位开户行办理且应留存经办人员有效身份证件复印件D、同一文件名下只能包含一个单位开卡信息,且同一文件中批量签约数量不超过1200户,如果同一单位签约数量超过1200户,可分批进行批量签约

考题 建立一个B2B监管支付商户需要进行的签约操作包括()A、网关签约、网银签约B、CSPA签约、网关签约、网银签约C、CSPA签约、CSPB签约、网关签约、网银签约D、CSPA签约、CSPB签约、CISS签约、网关签约、网银签约

考题 WEB渠道原企业网银“A3今日交易查询、A5来账查询服务、A7网银汇入查询、A8签约客户交易查询”服务均已取消,目前上述服务替换为“A9签约客户交易查询”服务。()

考题 网银客户在柜台完成协议支付签约后,可在网银中解除签约关系()

考题 我*行网银“授权支付签约”服务日累计限额、月累计限额为()签订支付协议的限额总和。A、同一客户名下所有网银关联账户B、同一客户名下被签约账户C、他行账户签约的该客户的网银关联账户D、他行账户签约的该账户被签约账户

考题 在柜台签约开通贵宾版服务时可通过()交易完成A、网银关联账户B、网银用户状态变更C、网银联动注册交易D、网银个人客户注册

考题 网银普通企业客户若想成为高级客户,应该()A、注销普通客户资格,重新签约成为网银高级客户B、客户填写申请表,在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户C、由客户提出申请,省行网银中心为其升级成为高级客户D、由总行修改客户级别

考题 单选题以下关于批量签约个人网银贵宾版的说法中不正确的是()A 对于回访不成功的客户再次需要办理批量签约的,则视同重新办理,需重新提供相关资料B 分行个人网银业务主管部分负责在电子数据软盘中删除回访不成功的客户记录C 本业务需在批量签约单位开户行办理且应留存经办人员有效身份证件复印件D 同一文件名下只能包含一个单位开卡信息,且同一文件中批量签约数量不超过1200户,如果同一单位签约数量超过1200户,可分批进行批量签约

考题 单选题银企对账网银签约行是指与()的营业网点。A 客户办理银企对账签约业务B 客户办理网银签约业务C 客户办理银企对账网银签约业务D 客户办理业务

考题 单选题建立一个B2B直付商户需要进行的签约操作包括()A 网关签约、网银签约B CSPA签约、网关签约、网银签约C CSPA签约、CSPB签约、网关签约、网银签约D CSPA签约、CSPB签约、CISS签约

考题 单选题网上银行()是指客户直接在柜台进行网银服务的开通,并设置网上银行的登录密码后,登录网银系统,输入客户姓名进行网银服务激活,并设置交易密码,下载网银证书的过程。A 正向签约B 反向签约C 渠道签约D 账户签约

考题 多选题在柜台签约开通贵宾版服务时可通过()交易完成A网银关联账户B网银用户状态变更C网银联动注册交易D网银个人客户注册

考题 单选题我*行网银“授权支付签约”服务日累计限额、月累计限额为()签订支付协议的限额总和。A 同一客户名下所有网银关联账户B 同一客户名下被签约账户C 他行账户签约的该客户的网银关联账户D 他行账户签约的该账户被签约账户

考题 单选题当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时,对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是:()A 分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核B 分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”C 分行个人网银业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录D 分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续

考题 单选题网银普通企业客户若想成为高级客户,应该()A 注销普通客户资格,重新签约成为网银高级客户B 客户填写申请表,在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户C 由客户提出申请,省行网银中心为其升级成为高级客户D 由总行修改客户级别

考题 单选题客户注销网银,同时注销集团总公司和所有子公司,以下说法错误的是()A 使用XBANK0536-对公客户-取消集团签约账户交易,注销所有子公司与总公司的授权和关联关系B 使用XBANK0549-对公客户-维护集团服务交易,取消上下级关系C 使用XBANK0526-对公客户-修改客户信息将,将子公司的客户类型改为“企业”D 使用XBANK0528-对公客户-取消网银签约交易,注销集团总公司及子公司客户号对应的网银服务

考题 单选题批量签约网银贵宾版客户状态修改时,通过“()批量签约网银贵宾版批次信息查询”交易查询到该批次对应的客户网银贵宾版状态,再使用XBANK0705批量签约网银贵宾版客户状态修改交易处理,将对应批次号的客户网银贵宾版状态由“未激活”状态修改为“已激活”状态,打印修改明细。A 0702B 0703C 0704D 0706

考题 单选题当打印的批量签约网银贵宾版明细表与授权协议书后附的明细资料进行逐笔勾对时发现与客户提交的明细不符的,在打印的明细单上标注不符事项,同时使用“()取消集中签约网银贵宾版”交易取消签约,待申请企业将电子数据软盘更正后,再重新签约。A 0701B 0702C 0704D 0705

考题 多选题网银业务对账的要求有()。A每日17:00从报表平台打印网银签约交易流水。B当日客户申请表与服务凭条、签约交易流水核对相符,保证业务操作正确。C认证工具的发放与签约交易流水、柜台认证工具登记本、实物核对相符。