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以下关于批量签约个人网银贵宾版的说法中不正确的是（）
- A、对于回访不成功的客户再次需要办理批量签约的，则视同重新办理，需重新提供相关资料
- B、分行个人网银业务主管部分负责在电子数据软盘中删除回访不成功的客户记录
- C、本业务需在批量签约单位开户行办理且应留存经办人员有效身份证件复印件
- D、同一文件名下只能包含一个单位开卡信息，且同一文件中批量签约数量不超过1200户，如果同一单位签约数量超过1200户，可分批进行批量签约
参考答案
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考题
当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时，对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是：（）A、分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件，对支行提交的单位申请资料进行审核B、分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员，通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访，建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单，对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”C、分行个人网银业务主管部门根据回访记录单，更改电子数据软盘，删除回访不成功客户记录D、分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章，连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续
考题
以下批量签约网银贵宾版的处理描述不正确的是（）A、取消批量签约网银贵宾版交易可在签约当日办理的，也可在签约次日办理B、若客户申请网银版本为U宝方式，需将key编号在电子数据软盘中录入，并提示单位经办员在与签约客户交接时保证U宝编号与个人网银签约人一一对应C、当日日终网银系统进行批量签约操作，并将签约成功的客户的个人证书授权码和参考号以手机短信方式发至客户预留的移动电话号码，如客户同时预留电子邮箱地址，系统同时将个人证书授权码和参考号发送至对应的电子邮箱中。如客户接收手机短信/邮件失败或超过14日未下载证书，客户需要携带本人身份证件原件前往我银行任一网点柜台办理证书补发D、日终批量签约成功的客户网银贵宾版状态为“未激活”状态，个人网银贵宾版服务暂未开通
考题
批量签约网银贵宾版客户状态修改时，通过“（）批量签约网银贵宾版批次信息查询”交易查询到该批次对应的客户网银贵宾版状态，再使用XBANK0705批量签约网银贵宾版客户状态修改交易处理，将对应批次号的客户网银贵宾版状态由“未激活”状态修改为“已激活”状态，打印修改明细。A、0702B、0703C、0704D、0706
考题
个人客户助理在批量签约个人网银贵宾版时，需要按照要求审核文件格式，下列要求中正确的是（）A、批量签约文件以txt、word文件格式提交B、批量签约文件的文件名称要求：1-26位以内的任意字符，1个汉字算2位字符C、TXT格式为：借记卡号、姓名、EMAIL地址、英文名、手机号码、单笔限额、当日限额、客户申请版本、KEY编号D、客户申请版本为代码表示：2：贵宾版；4：U宝。如果客户申请版本为2－贵宾版，则KEY编号字段不输；如果客户申请版本为4－U宝，则KEY编号字段必输，为16位编号；EMAIL地址：可以为空，不能为cmbc邮箱，可以重复，格式亦不能错误，重复会导致所有相关的记录签约失败；格式错误会导致本条记录的签约失败；手机号码：必输项，且不可出现重复，否则会导致所有相关的记录签约失败；单笔限额及当日限额均填写为0；文件中不要有多余的换行
考题
以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有（）A、客户申请注销个人网银服务，必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请B、需本人持有效身份证件办理C、注销网银后，网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用D、如客户提出需要对签约网银的账户销户，要求客户先注销网银服务E、客户注销个人网银服务后，可重新申请开通个人网银服务
考题
柜员受理客户批量签约网银贵宾版业务时，在业务审核方面错误的是：（）A、单位是否在中国民生银行已开立结算账户或签订代发业务协议B、《申请表》和授权协议书上是否加盖单位公章，并通过电脑验印系统进行核验C、个人网银贵宾版批量签约客户名单填写是否完整，是否有签约人签字D、《申请表》和单位授权书上填写的批量签约经办人员的身份信息与有效身份证件是否一致；不需要审核经办人身份证件
考题
当打印的批量签约网银贵宾版明细表与授权协议书后附的明细资料进行逐笔勾对时发现与客户提交的明细不符的，在打印的明细单上标注不符事项，同时使用“（）取消集中签约网银贵宾版”交易取消签约，待申请企业将电子数据软盘更正后，再重新签约。A、0701B、0702C、0704D、0705
考题
需批量签约的集团客户，其个人和银行方无协议关系，银行方只与个人所属企业或集团签订协议，对集团内所有个人客户提供统一服务。（）对名下个人客户的真实身份信息负责。A、个人B、集团客户C、签约银行D、经办业务员
考题
“聪明账”增值账户办理批量签约自动约转的委托单位指定授权代理人到营业网点办理，并提交（）资料。A、委托单位法定代表人有效身份证件复印件、加盖公章的法定代表人授权委托书、授权代理人的有效身份证件原件及复印件、已填写完成并加盖公章的《“聪明账”增值账户自动约转批量签约申请表》、申请人签名的《“聪明账”增值账户自动约转批量签约清单》B、委托单位提供批量签约的原始数据文档和加盖公章的纸质清单C、委托单位提供申请签约自动约转功能的个人客户的有效身份证件复印件，并加盖委托单位公章D、单位结算卡
考题
以下办理人民币单位大额存单签约的说法正确的是（）A、同一客户可签约多个账户B、一个客户只能签约一个账户C、同一单位客户在甲网点的结算账户首次签约后，可在乙网点的另一结算账户再次签约D、以上都对
考题
批量签约“聪明账”增值账户的自动约转，需提供（）。A、已填写完成并加盖公章的《“聪明账”增值账户批量签约申请表》B、申请人签名并加盖公章的《“聪明账”增值账户批量签约清单》C、委托单位提供批量签约的原始数据文档和加盖公章的纸质清单D、委托单位提供申请签约自动约转功能的个人客户的有效身份证件复印件，并加盖委托单位公章
考题
单选题需批量签约的集团客户，其个人和银行方无协议关系，银行方只与个人所属企业或集团签订协议，对集团内所有个人客户提供统一服务。（）对名下个人客户的真实身份信息负责。A
个人B
集团客户C
签约银行D
经办业务员
考题
单选题以下关于批量签约个人网银贵宾版的说法中不正确的是（）A
对于回访不成功的客户再次需要办理批量签约的，则视同重新办理，需重新提供相关资料B
分行个人网银业务主管部分负责在电子数据软盘中删除回访不成功的客户记录C
本业务需在批量签约单位开户行办理且应留存经办人员有效身份证件复印件D
同一文件名下只能包含一个单位开卡信息，且同一文件中批量签约数量不超过1200户，如果同一单位签约数量超过1200户，可分批进行批量签约
考题
单选题以下对于广东农村信用社签约业务中，对私客户到柜台办理签约的业务受理描述不正确的是（）A
客户需携带本人有效身份证件及复印件B
客户需携带本人名下的个人结算账号（存折或者卡）C
客户可携带相关资料在同一法人联社任一网点办理D
代理签约的提供双方身份证复印件即可办理
考题
单选题当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时，对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是：（）A
分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件，对支行提交的单位申请资料进行审核B
分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员，通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访，建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单，对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”C
分行个人网银业务主管部门根据回访记录单，更改电子数据软盘，删除回访不成功客户记录D
分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章，连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续
考题
单选题个人客户助理在批量签约个人网银贵宾版时，需要按照要求审核文件格式，下列要求中正确的是（）A
批量签约文件以txt、word文件格式提交B
批量签约文件的文件名称要求：1-26位以内的任意字符，1个汉字算2位字符C
TXT格式为：借记卡号、姓名、EMAIL地址、英文名、手机号码、单笔限额、当日限额、客户申请版本、KEY编号D
客户申请版本为代码表示：2：贵宾版；4：U宝。如果客户申请版本为2－贵宾版，则KEY编号字段不输；如果客户申请版本为4－U宝，则KEY编号字段必输，为16位编号；EMAIL地址：可以为空，不能为cmbc邮箱，可以重复，格式亦不能错误，重复会导致所有相关的记录签约失败；格式错误会导致本条记录的签约失败；手机号码：必输项，且不可出现重复，否则会导致所有相关的记录签约失败；单笔限额及当日限额均填写为0；文件中不要有多余的换行
考题
单选题个人客户批量签约电子银行业务时，同一文件名下只能包含一个单位签约信息，且同一文件中批量签约数量不超过（）户，如超过可分批进行批量签约。A
1000户B
1500户C
2000户D
2500户
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