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个人业务顾问工前准备时与高柜柜员共同之处体现在()

  • A、查询最新“公告信息“和“营销动态”
  • B、查阅“财经资讯”
  • C、查看“销售跟进”,计划当天跟进
  • D、签到

参考答案

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考题 大堂经理不在岗可以由( )顶替。A、网点负责人B、个人客户经理C、个人理财顾问D、会计主管E、高柜柜员

考题 每天只能由最后一个下班柜员做的交易是:()A、0103柜员签退与4306封锁转汇交易B、0131机构签退交易C、0131机构签退与0712工前准备交易

考题 ( )具有和客户良好沟通的条件,是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者,体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。A、大堂经理B、高柜柜员C、低柜柜员D、理财客户经理

考题 日终封箱时,个人业务顾问正确的封箱流程为()A、对超过限额份数的重要单证换人在监控下双人封箱B、个人业务顾问自行封箱后拿回高柜让他人加双锁C、没有实际核对尾箱内重要单证D、寄库保管方式的个人业务顾问,没有与寄库现金柜员进行交接登记

考题 个人业务顾问能力与素质要求规定,个人业务顾问应在高级柜员岗位上工作()年以上。A、半年B、1年C、2年D、3年

考题 ()是大堂经理的第二后备。A、个人业务顾问B、柜员主管C、高级柜员D、普通柜员

考题 高柜区普通柜员窗口可办理以下业务()。A、银行卡存款B、账号存款C、银证转帐D、个人外汇业务

考题 严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作,或超越权限办理非本职工作的业务,或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。

考题 高级柜员向上的职业发展路线为()。A、柜员主管B、个人业务顾问C、个人业务顾问或柜员主管D、大堂经理

考题 ()是大堂营销的关键人物。A、个人客户经理B、高柜柜员C、大堂人员D、低柜柜员

考题 大堂经理与柜员都是将客户带往个人业务顾问处为双方引荐。()

考题 个人业务顾问将使用的新销售工具是哪两项?()A、《大堂经理手册》和《巧妙问题》B、《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C、《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D、《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》

考题 做为个人业务顾问,您将使用的新销售工具是哪两项?()A、《大堂经理手册》和《巧妙问题》B、《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C、《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D、《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》

考题 当个人业务顾问接到柜员通知来到柜台时,柜员应首先向客户介绍(),然后将客户姓名、需求等信息简要向个人业务顾问说明。

考题 若同一柜员既办理个人业务又办理公司业务,应将个人业务凭证与公司业务凭证分别整理,分别填写“柜员办理业务量日计表”

考题 发生客户投诉时,普通柜员需要衔接的是()A、个人业务顾问B、大堂经理C、被投诉柜员D、柜员主管

考题 柜员主管要负责做好柜员以及个人业务顾问相关业务的实时审核、授权工作。

考题 非光大银行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,柜员角色设置为()。A、移动营业厅柜员B、个人柜员C、低柜柜员D、社区银行低柜(正式)

考题 判断题柜员主管对柜员以及个人业务顾问进行例行检查,主要包括柜员和个人业务顾问保管的现金、重空及重要资料。A 对B 错

考题 单选题高级柜员向上的职业发展路线为()。A 柜员主管B 个人业务顾问C 个人业务顾问或柜员主管D 大堂经理

考题 单选题日终封箱时,个人业务顾问正确的封箱流程为()A 对超过限额份数的重要单证换人在监控下双人封箱B 个人业务顾问自行封箱后拿回高柜让他人加双锁C 没有实际核对尾箱内重要单证D 寄库保管方式的个人业务顾问,没有与寄库现金柜员进行交接登记

考题 单选题发生客户投诉时,普通柜员需要衔接的是()A 个人业务顾问B 大堂经理C 被投诉柜员D 柜员主管

考题 单选题个人业务顾问工前准备时与高柜柜员共同之处体现在()A 查询最新“公告信息“和“营销动态”B 查阅“财经资讯”C 查看“销售跟进”,计划当天跟进D 签到

考题 判断题严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作,或超越权限办理非本职工作的业务,或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。A 对B 错

考题 单选题每天只能由最后一个下班柜员做的交易是:()。A 0103柜员签退与4306封锁转汇交易B 0131机构签退交易C 0131机构签退与0712工前准备交易

考题 填空题当个人业务顾问接到柜员通知来到柜台时,柜员应首先向客户介绍(),然后将客户姓名、需求等信息简要向个人业务顾问说明。

考题 多选题大堂经理不在岗可以由()顶替。A网点负责人B个人客户经理C个人理财顾问D会计主管E高柜柜员