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请例举出企业与客户互动的渠道

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考题 ()是指企业直接与客户互动(通常通过网络)的一种状态,它能实现全方位地为客户提供交互服务和收集客户信息,形成与多种客户交流的渠道。 A、运营型CRMB、分析型CRMC、协作型CRMD、呼叫中心
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考题 请举出几例不可展曲面。
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考题 选文的语言体现了说明文的特色，请举出一例，并加以说明。(3分)答：________________________________________________________________________
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考题 （2）此词多处采用了对比衬托的艺术表现方法，请举出两例并结合作品赏析。（4分）
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考题 关于“95598电力呼叫中心“描述正确的是（）。A、是电力企业与客户联系的窗口B、是电力企业收集客户资料的渠道C、是CRM与客户交流、互动的重要环节D、提供7×24小时服务
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考题 合作型客户关系管理旨在实现客户沟通手段与互动渠道的集成和自动化。
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考题 生活垃圾通常分成不可回收、可回收和有害垃圾三类，请各举出三例。
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考题 下列选项中不能够加强与渠道成员的合作的有（　）A、尽量牺牲自己的利益，保护公共利益B、强调共同利益C、企业与渠道成员D、企业应加强与渠道成员之间的互动沟通
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考题 为了控制危害因素，工作单位应该安装、配置哪些基本设施，请举出4例。
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考题 中国人寿财险公司销售渠道包括（）A、营销渠道B、互动渠道C、重点客户渠道D、电子营销渠道
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考题 什么是金属的电化学腐蚀？它有什么特点？请举出一例。
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考题 声音可以在液体里传播吗？请举出一例支持你的说法。
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考题 请举出一例在该思想影响之下发生在欧美的革命运动。
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考题 （）产品过使用电话，为企业提供积极有效的互动营销渠道，有效地寻找目标客户，维护客户信息，最终实现产品销售。
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考题 企业采用多渠道的客户互动给客户关系改善和企业效率提升带来了收益，主要表现在（）A、增加客户与企业互动的渠道选择自由度B、改善客户体验，增加客户购买动机C、提高与业务伙伴交易的频率，削减成本D、增加企业的投资收益率E有利于识别特定的客户，并找到相关的客户信息
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考题 简述企业与客户的互动应遵循的原则。
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考题 电子渠道具体指供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，包括（）A、95598智能互动网站B、数字电视媒体C、供电服务微信公众号D、APP（移动客户端）
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考题 多选题企业采用多渠道的客户互动给客户关系改善和企业效率提升带来了收益，主要表现在（）A增加客户与企业互动的渠道选择自由度B改善客户体验，增加客户购买动机C提高与业务伙伴交易的频率，削减成本D增加企业的投资收益率E有利于识别特定的客户，并找到相关的客户信息
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考题 判断题合作型客户关系管理旨在实现客户沟通手段与互动渠道的集成和自动化。A 对B 错
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考题 问答题客户互动的渠道及其特点？
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考题 问答题请列举出企业与客户互动的渠道。
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考题 单选题企业通过直接与客户进行互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。以上描述的是CRM应用系统中的（）。A 运营型CRMB 分析型CRMC 协作型CRMD 反应型CRM
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考题 问答题为了控制危害因素，工作单位应该安装、配置哪些基本设施，请举出4例。
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考题 问答题吴地稻种名目繁多，品性各异，请举出几例极具吴文化特色和情趣的稻种名称。
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考题 问答题请结合辛弃疾《贺新郎把酒长亭说》，举出另外一例送别的诗词作品，并简析。
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