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只要执行流程，整个组织的运转效率就会有显著提升。
参考答案
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考题
进行标杆超越的实质是( )。A．通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力B．通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习，提升企业绩效的过程C．在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求D．通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到最高的水平从而增加客户的满意度
考题
（）通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求。A.卓越绩效标准
B.ISO 质量管理体系
C.六西格玛管理
D.标杆超越
考题
进行标杆超越的实质是（ ）。A.通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力
B.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到最高的水平，从而增加客户的满意度
C.在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求
D.通过学习同行业经验，改掉制约企业发展的陋习，提升企业绩效的过程
考题
提高流程的效率是生产运作流程研究的重要任务（）A、缩短实际流程时间与提高流程效率无关B、不增加流程中的资源投入就无法提高流程效率C、仅通过改进流程和工作方法不可能提高流程效率 D、当流程的各工序生产时间被完全利用时，流程的效率最高
考题
绩效管理可以（），在提升了组织运行效率的同时，也逐步优化了组织管理流程和业务流程。A、促进组织和个人绩效的提升B、促进管理流程和业务流程优化C、为人员甄选提供基础D、保证组织战略目标的实现
考题
单选题进行标杆超越的实质是（ ）。A
通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力B
通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到最高的水平，从而增加客户的满意度C
在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求D
通过学习同行业经验，改掉制约企业发展的陋习，提升企业绩效的过程
考题
单选题绩效管理可以（），在提升了组织运行效率的同时，也逐步优化了组织管理流程和业务流程。A
促进组织和个人绩效的提升B
促进管理流程和业务流程优化C
为人员甄选提供基础D
保证组织战略目标的实现
考题
多选题组织诊断的核心思想主要包括（ ）。A组织是一个有机的整体B权力是组织的灵魂，决定了组织要扮演的角色和使命C流程是组织运营的核心D心态和角色是推动流程运转的保障E提升组织绩效是一个系统工程
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