网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
小张是某公司业务处的主管，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的，一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行。那么小张目前的这种情况，应该怎么解决呢？ 为了更有效的利用时间，小张下面的做法合适的是（）。
- A、拒绝接听任何电话
- B、不相信您的团队成员
- C、提高团队成员的工作效率
- D、委托他人接听电话，处理电话来访问题
参考答案
更多 “ 小张是某公司业务处的主管，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的，一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行。那么小张目前的这种情况，应该怎么解决呢？ 为了更有效的利用时间，小张下面的做法合适的是（）。A、拒绝接听任何电话B、不相信您的团队成员C、提高团队成员的工作效率D、委托他人接听电话，处理电话来访问题” 相关考题
考题
一位年轻的心理治疗师的女朋友对他的治疗工作非常感兴趣，希望这位治疗师能给她讲一些他的来访者的故事。如果治疗师给她的女朋友讲他工作中来访者的具体情况，他会违反下列哪种心理治疗的原则A、尊重来访者的原则B、中立原则C、关系限定原则D、保密原则E、时间限定原则
考题
小刘是某公司业务处的职员，他最近对一些电话来访非常头疼 ，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情，比如查找一些数据，修改一些报告等。一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行，而该做的工作总是需要加班加点才能完成，或者带回家去做，这让他几乎没时间来陪家人进行一些休闲活动。针对小刘目前的这种情况，应该怎么解决呢？根据以上案例，回答56~60题。56、从小刘的情况可以看出，他在工作中没有处理好( )之间的平衡。A.压力不足与压力过度B.工作和维持工作的能力C.工作和生活D.任务、团队和个57、小刘的工作过于忙碌，要想改变这种状况，下面做法不正确的是( )。A.明确工作目标B.把责任都推给别人C.按轻重缓急分配好工作量D.思考要着手做的每件工作是不是属于自己的职责范围58、小刘在工作中没有分清事情的轻重缓急，这是造成他工作安排混乱的主要原因，对此小刘可以通过运用( )帮他分清事情轻重缓急的是。A.思维导图B.时间管理矩阵C.SMART原则D.鱼骨图59、对于同事总找他帮忙的情况，小刘应该( )。A.学会适当地拒绝B.有求必应，不管会不会影响自己的工作C.一律严词拒绝D.先答应，但是放着不办60、小刘对自己一天都干了什么工作并不清楚，为此他可以通过( )来了解自己的工作情况，找出无效工作。A.填写活动跟踪表B.运用思维导图C.运用头脑风暴法D.运用双因素理论
考题
小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小张从他所在部门的员工中辞退一人，这让小张感到十分棘手和苦恼。
[问题1][不定项选择题]
根据决策风格理论，小张的决策风格属于( )。A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
考题
小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小张从他所在部门的员工中辞退一人，这让小张感到十分棘手和苦恼。
根据决策风格理论，小张的决策风格属于( )。
A. 指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
考题
小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小张从他所在部门的员工中辞退一人，这让小张感到十分棘手和苦恼。小张的决策风格特征是( )。A.模糊耐受性高
B.对人和社会比较关注
C.模糊耐受性低
D.喜欢困难的决策
考题
共用题干
某公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的业务经理小张，小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外，小张培养了一名得力助手，非常优待他，但是对其他员工要求非常的严格，而且并不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。根据麦克里兰的三重需要理论，()。A:小张是一个具有高权力需要的管理者B:小张是一个具有高成就需要的管理者C:小张是一个具有高亲和需要的管理者D:具有良好的人际关系是一个成功管理者的决定性因素
考题
共用题干
小张是某公司的部门主管.他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导.最近公司准备裁员，要求小张从他所在部门的员工中辞退一人，这让小张感到十分棘手和苦恼.根据明茨伯格的决策阶段，小张进行决策的第一阶段是().A:智力阶段B:确认阶段C:发展阶段D:选择阶段
考题
小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小张从他所在部门的员工中辞退一人，这让小张感到十分棘手和苦恼。
根据明茨伯格的决策阶段，小张在进行决策的第一阶段是( )。
A.智力阶段
B.确认阶段
C.发展阶段
D.选择阶段
考题
共用题干
某公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的业务经理小张，小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外，小张培养了一名得力助手，非常优待他，但是对其他员工要求非常的严格，而且并不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。该公司对于需要应聘的职位应该采用()的方法。A:论文式笔试B:结构化面试C:半结构化面试D:非结构化面试
考题
共用题干
某公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的业务经理小张，小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外，小张培养了一名得力助手，非常优待他，但是对其他员工要求非常的严格，而且并不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。根据领导一成员交换理论，关于本案例说法正确的是()。A:小张倾向与圈外人打交道B:小张把员工分为了圈里人和圈外人C:小张对待员工很平等D:小张倾向与圈里人打交道
考题
小刘最近失业了，他觉得自己一无是处，整天把自己封闭在家里，看不到未来，非常迷茫，社会工作者小张了解到他的情况，决定用生态系统理论来对他开展帮助，下列措施中小张不会采取的是()。A.帮助小刘了解国家和当地对于失业人员的政策措施
B.帮助小刘回溯其童年经验，找出他逃避的根源
C.帮助小刘联系社区的再就业培训
D.鼓励小刘走出家门，参与社区活动
考题
合作员工小张接到用户投诉电话，他的电话用语最正确的是：（）A、“你好，什么事？”B、“你好，你找谁？”C、“你好，华为”D、“你好，我是xx公司的小张。”E、“你好，我是小张，若是设备问题请找华为”
考题
小张是某公司业务处的主管，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的，一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行。那么小张目前的这种情况，应该怎么解决呢？
上述案例中小张应该对自己的工作做出安排，首先应该（）A、分清事情的轻重缓急B、做好计划C、规划时间D、无法判断
考题
小刘是某公司业务处的职员，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情，比如查找一些数据，修改一些报告等。一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行，而该做的工作总是需要加班加点才能完成，或者带回家去做，这让他几乎没时间来陪家人进行一些休闲活动。针对小刘目前的这种情况，应该怎么解决呢？从小刘的情况可以看出，他在工作中没有处理好（）之间的平衡。A、压力不足与压力过度B、工作和维持工作的能力C、工作和生活D、任务、团队和个人
考题
小刘是某公司业务处的职员，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情，比如查找一些数据，修改一些报告等。一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行，而该做的工作总是需要加班加点才能完成，或者带回家去做，这让他几乎没时间来陪家人进行一些休闲活动。针对小刘目前的这种情况，应该怎么解决呢？小刘的工作过于忙碌，要想改变这种状况，下面做法不正确的是（）。A、明确工作目标B、把责任都推给别人C、按轻重缓急分配好工作量D、思考要着手做的每件工作是不是属于自己的职责范围
考题
小刘是某公司业务处的职员，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情，比如查找一些数据，修改一些报告等。一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行，而该做的工作总是需要加班加点才能完成，或者带回家去做，这让他几乎没时间来陪家人进行一些休闲活动。针对小刘目前的这种情况，应该怎么解决呢？对于同事总找他帮忙的情况，小刘应该（）。A、学会适当地拒绝B、有求必应，不管会不会影响自己的工作C、一律严词拒绝D、先答应，但是放着不办
考题
小刘是某公司业务处的职员，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情，比如查找一些数据，修改一些报告等。一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行，而该做的工作总是需要加班加点才能完成，或者带回家去做，这让他几乎没时间来陪家人进行一些休闲活动。针对小刘目前的这种情况，应该怎么解决呢？小刘对自己一天都干了什么工作并不清楚，为此他可以通过（）来了解自己的工作情况，找出无效工作。A、填写活动跟踪表B、运用思维导图C、运用头脑风暴法D、运用双因素理论
考题
单选题小张是某公司业务处的主管，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的，一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行。那么小张目前的这种情况，应该怎么解决呢？
上述案例中小张应该对自己的工作做出安排，首先应该（）A
分清事情的轻重缓急B
做好计划C
规划时间D
无法判断
考题
单选题小刘是某公司业务处的职员，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情，比如查找一些数据，修改一些报告等。一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行，而该做的工作总是需要加班加点才能完成，或者带回家去做，这让他几乎没时间来陪家人进行一些休闲活动。针对小刘目前的这种情况，应该怎么解决呢？小刘在工作中没有分清事情的轻重缓急，这是造成他工作安排混乱的主要原因，对此小刘可以通过运用（）帮他分清事情轻重缓急的是。A
思维导图B
时间管理矩阵C
SMART原则D
鱼骨图
考题
单选题小张是某公司业务处的主管，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的，一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行。那么小张目前的这种情况，应该怎么解决呢？
为了应付工作时的电话打扰，你认为下面的建议对小张有用的是（）A
留出打电话的时间B
对一些耽误时间的电话早点说结束语C
如果是重要的电话，主动打给别人D
以上都应该考虑
考题
单选题小张是某公司业务处的主管，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的，一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行。那么小张目前的这种情况，应该怎么解决呢？
为了更有效的利用时间，小张下面的做法合适的是（）。A
拒绝接听任何电话B
不相信您的团队成员C
提高团队成员的工作效率D
委托他人接听电话，处理电话来访问题
考题
单选题小刘是某公司业务处的职员，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情，比如查找一些数据，修改一些报告等。一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行，而该做的工作总是需要加班加点才能完成，或者带回家去做，这让他几乎没时间来陪家人进行一些休闲活动。针对小刘目前的这种情况，应该怎么解决呢？对于同事总找他帮忙的情况，小刘应该（）。A
学会适当地拒绝B
有求必应，不管会不会影响自己的工作C
一律严词拒绝D
先答应，但是放着不办
考题
单选题小刘是某公司业务处的职员，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情，比如查找一些数据，修改一些报告等。一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行，而该做的工作总是需要加班加点才能完成，或者带回家去做，这让他几乎没时间来陪家人进行一些休闲活动。针对小刘目前的这种情况，应该怎么解决呢？从小刘的情况可以看出，他在工作中没有处理好（）之间的平衡。A
压力不足与压力过度B
工作和维持工作的能力C
工作和生活D
任务、团队和个人
热门标签
最新试卷