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以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容()
- A、客户经理需求情况
- B、客户经理工作业绩
- C、客户经理能力素质、日常表现
- D、团队激励、创优工作开展情况
参考答案
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考题
()应具备专科以上学历,从事初级客户经理工作一年以上,或有三年以上金融从业或客户经理经历;具有一定的工作业绩。A.见习客户经理B.初级(或助理)客户经理C.中级客户经理D.高级客户经理
考题
135工作法中,客户经理对品牌信息的收集通过以下哪个表单得以体现?()A、《客户经理月度工作计划表》B、《客户经理周工作小结表》C、《客户经理周工作安排表》D、《客户经理日拜访记录表》
考题
按照对网点营销人员的动态管理的相关规定,网点负责人在对客户经理的日常管理中,需加强的工作有()。A、搭建客户经理成长通道B、强化团队整合营销能力C、加强客户经理考核力度D、有效利用荣誉激励手段E、协调客户经理与其他业务部门的工作关系
考题
关于个贷客户经理日常管理工作,以下说法错误的是()。A、个贷客户经理的日常管理工作主要包括质量监测、预警管理、人员管理和业务培训等方面内容B、个贷中心应按季通过C3系统查询个贷客户经理名下管理的贷款质量情况C、二级分行个贷中心负责按季发布个贷客户经理预警管理信息D、经营行负责落实各项日常性培训工作,增强个贷客户经理业务营销能力,提升合规操作水平
考题
财富管理平台的工作平台内容包括哪些()A、客户产品到期提醒、生日提醒等B、提供给客户经理查询每日及历史交易流水,了解自己的工作情况C、主管和客户经理本人的工作安排D、实现客户经理和机构的产品销售业绩的统计,并根据不同的考核参数设置,实现对客户经理和机构的考核E、提供一个管理部门为客户经理提供各种工作的指导信息、新产品的发布信息等信息的传输通道F、为客户经理提供管理个人工作的工具,保持工作电子信息流,方便查询修改等管理工作,提高其工作效率
考题
不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是:()A、整理客户相关资料,及时维护更新PCRM系统B、妥善保管客户资料C、当日工作总结,登记《个人客户经理工作日志》D、定期对所管理的客户情况进行分析
考题
()应具备专科以上学历,从事初级客户经理工作一年以上,或有三年以上金融从业或客户经理经历;具有一定的工作业绩。A、见习客户经理B、初级(或助理)客户经理C、中级客户经理D、高级客户经理
考题
多选题按照对网点营销人员的动态管理的相关规定,网点负责人在对客户经理的日常管理中,需加强的工作有()。A搭建客户经理成长通道B强化团队整合营销能力C加强客户经理考核力度D有效利用荣誉激励手段E协调客户经理与其他业务部门的工作关系
考题
单选题不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是:()A
整理客户相关资料,及时维护更新PCRM系统B
妥善保管客户资料C
当日工作总结,登记《个人客户经理工作日志》D
定期对所管理的客户情况进行分析
考题
多选题业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。A客户经理日志统计B客户经理服务量统计C客户购买基金数量统计D客户经理服务类型
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