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著名的ERP软件都支持SCM、CRM等功能，是物流企业实现综合管理的理想工具。
参考答案
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考题
CRM与ERP的不同()
A.ERP企业资源计划，管理企业内部应用，称为企业后台应用B.CRM客户关系管理，管理面向客户的前台应用C.ERP的目标是“节流”，CRM目标是“开源”D.使用人员不同，CRM主要给销售、服务、市场人员使用，ERP主要是订单处理人员、财务人员使用E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
考题
下述哪些说法是错误的（）A、CRM的实施可以一蹴而就B、SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性C、CRM是一种管理软件和技术D、SCM是在ERP基础上构筑的与客户及供应商的互动系统
考题
在以下关于MRP、MRPII和ERP集成范围的论述中，哪些是不正确的？（）A、MRP实现企业物流和资金流的集成、MRPII实现企业物料信息的集成、ERP实现供应链合作伙伴的集成B、MRP实现供应链合作伙伴的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现企业物料信息的集成C、MRP实现企业物料信息的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现供应链合作伙伴的集成D、MRP企业实现物料信息的集成、MRPII实现供应链合作伙伴的集成、ERP企业实现物流和资金流的集成
考题
Web Service的应用领域中，（）是指面向企业应用的服务，包括企业内部的ERP系统、企业间的SCM、CRM等系统。A、面向商业的Web ServiceB、面向消费者的Web ServiceC、面向设备的Web ServiceD、面向系统的Web Service
考题
（）的集成运行才真正解决了企业供应链中的上下游供应的链管理，将客户、经销商以及企业销售全部整合到一起，实现企业对客户个性化需求的快速响应。A、CRM与ERPB、CRM与SCMC、SCM与ERPD、ERP与SFA
考题
将企业由内至外之所有资源如企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、顾客关系管理（CRM）等整合起來以达企业分享知識及经验之效果，是下列何者的定义？（）A、商业自动化B、电子商业C、电子商务D、协同商务
考题
单选题将企业由内至外之所有资源如企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、顾客关系管理（CRM）等整合起來以达企业分享知識及经验之效果，是下列何者的定义？（）A
商业自动化B
电子商业C
电子商务D
协同商务
考题
单选题在以下关于MRP、MRPII和ERP集成范围的论述中，哪些是正确的？（）A
MRP实现企业物流和资金流的集成、MRPII实现企业物料信息的集成、ERP实现供应链的集成B
MRP实现供应链的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现企业物料信息的集成C
MRP实现企业物料信息的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现供应链的集成D
MRP企业实现物料信息的集成、MRPII实现供应链的集成、ERP企业实现物流和资金流的集成
考题
单选题在ERP、SCM、CRM三者中，（）侧重于对供应链进行管理。A
ERPB
SCMC
CRMD
SCM和CRM
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