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单选题
在ERP、SCM、CRM三者中,()侧重于对供应链进行管理。
A
ERP
B
SCM
C
CRM
D
SCM和CRM
参考答案
参考解析
解析:
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考题
伙伴关系管理是作为SCM系统的一个重要职能而存在的,它是构建供应链体系的基础,而在CRM系统中,伙伴关系管理还只是协作型CRM的一个发展方向,所以在这一方面,CRM系统应当直接应用SCM系统中的功能模块。()
A、错误B、正确
考题
CRM与ERP的不同()
A.ERP企业资源计划,管理企业内部应用,称为企业后台应用B.CRM客户关系管理,管理面向客户的前台应用C.ERP的目标是“节流”,CRM目标是“开源”D.使用人员不同,CRM主要给销售、服务、市场人员使用,ERP主要是订单处理人员、财务人员使用E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
考题
宽带商务的产品体系有()客户关系管理、进销存管理、办公自动化、人力资源管理,对应的英文缩写分别是什么()A、CRM、SCM、OA、HRB、SCM、OA、HR、CRMC、SCM、CRM、OA、HRD、HR、SCM、OA、CRM
考题
下述哪些说法是错误的()A、CRM的实施可以一蹴而就B、SCM实现了产品供应的合理性、高效性和高弹性C、CRM是一种管理软件和技术D、SCM是在ERP基础上构筑的与客户及供应商的互动系统
考题
企业内部的信息化是基础,()是纽带,企业信息化的更高阶段,必定是供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)与内部ERP等管理系统相集成,同时支撑企业对外的电子化商务活动。A、供应链B、客户关系C、价值链D、资金链
考题
()的集成运行才真正解决了企业供应链中的上下游供应的链管理,将客户、经销商以及企业销售全部整合到一起,实现企业对客户个性化需求的快速响应。A、CRM与ERPB、CRM与SCMC、SCM与ERPD、ERP与SFA
考题
有关SCM说法正确的有()A、SCM将企业内部经营的所有业务均纳入一条供应链内进行统筹管理B、SCM起源于JITC、随着市场竞争的激烈SCM由"推式"转为"拉式"D、SCM起源于ERP
考题
多选题下列()在供应链管理中的应用比较广泛。AInternet/Intranet技术、WEB技术BMRP、MRPII、ERP、CRM、JIT、CIMSCCAD/CAMDBR、RFID、GIS、GPS、EDIE航空航天技术
考题
单选题ERP是在()的基础上产生和发展的一种企业管理系统。A
制造资源计划(MRPII)B
客户关系管理(CRM)C
供应链管理系统(SCM)D
财务业务一体化财务系统
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