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全陪应通过()途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和()等。

  • A、服务类型
  • B、计划实施
  • C、计划调整
  • D、改进意见
  • E、审核团费

参考答案

更多 “全陪应通过()途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和()等。A、服务类型B、计划实施C、计划调整D、改进意见E、审核团费” 相关考题
考题 全陪熟悉接待计划包括( )。A.了解团队信息B.了解游客情况C.了解团队特殊情况D.熟悉各站衔接安排

考题 下列工作中属于全陪服务准备工作的有 【 】A.熟悉接待计划B.制订旅游活动日程C.做好必要的物质准备D.与各站接待社联系

考题 全陪导游人员的职责主要有( )。A、实施旅游接待计划B、联络和组织协调工作C、宣传、调研工作D、落实旅游合同E、介绍情况、全程陪同

考题 ( )全陪应报告组团社,查明原因,分清责任。A、游客提出新的游览项目B、游客提出新的接待标准和要求C、领队超出接待计划,提出新的接待要求D、全陪手中的接待计划与领队的计划有部分不符

考题 全陪作为组团社的代表,应自始至终参与旅游团移动的各环节的__________,__________接待计划的实施,协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的__________ 。

考题 全陪在旅游的各站服务,应使接待计划得以全面顺利实施,各站之间有机衔接,各项服务适时、到位,保护好游客的人身及财产安全,突发事件得到及时有效处理。( )

考题 全陪按照旅游__________实施组团旅行社的接待计划,监督各地__________的执行情况和接待质量。

考题 全陪手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时()。A.要及时报告旅行社查明原因,分清责任 B.以地陪手中的接待计划为准 C.听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划 D.若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向全陪和全体旅游者赔礼道歉 E.听从地陪安排

考题 全陪应通过()途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。A.服务类型 B.计划实施 C.计划调整 D.改进意见 E.审核团费

考题 全陪应通过对接待计划的熟悉,了解和掌握旅游团()。A.基本情况 B.旅游偏好 C.行程计划 D.关心的热点 E.思想倾向

考题 属于地陪服务工作内容的是()。A、严格按照接待计划,做好旅游团行程安排B、监督各站服务质量C、提供旅游团长途交通服务D、对各站服务质量提出改进意见

考题 作为组团社代表,全陪应自始自终参与旅游团全旅程活动。在上团前熟悉接待计划是十分重要的,全陪应了解()。A、旅游团成员情况,特别是重点客人情况B、旅游团行程计划,抵达旅游线路各站时间、所乘交通工具C、全程各站主要参观游览项目,准备好讲解和解答内容D、全程各站安排的文娱节目、风味餐饮、自费游览项目及是否收费等事宜E、首站接待工作的详细安排情况

考题 由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主,全陪的主要工作首先是()。A、负责各站之间的有机衔接B、协助地陪做好各项服务C、检查接待计划在各站的落实D、协助处理发生的旅游事故

考题 为了预防空接事故的发生,导游员应该()。A、与旅游接待部门做好相关的协调工作B、全陪要及时将变更情况通知下一站C、地陪在接团前要仔细核实接待计划D、按照接待计划提前抵达接站地点

考题 全陪的服务准备包括()。A、熟悉接待计划B、落实接待事宜C、物质、知识、心理准备D、形象准备E、与旅游团队联系

考题 下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A、全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B、导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C、在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D、全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准

考题 多选题领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,( )。A要及时报告旅行社查明原因,分清责任B以地陪手中的接待计划为准C听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划D若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉E以上选项正确

考题 多选题全陪应通过对接待计划的熟悉,了解和掌握旅游团( )。A基本情况B旅游偏好C行程计划D关心的热点E思想倾向

考题 多选题全陪应通过()途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和()等。A服务类型B计划实施C计划调整D改进意见E审核团费

考题 单选题地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时,______应及时报告______,查明原因,分清责任。(  )A 领队,组团社B 全陪,接待社C 领队或全陪,游客D 地陪,旅行社

考题 单选题由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主,全陪的主要工作首先是()。A 负责各站之间的有机衔接B 协助地陪做好各项服务C 检查接待计划在各站的落实D 协助处理发生的旅游事故

考题 判断题全陪导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地陪导游员在交通、住宿、餐饮和地陪导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。 ( )A 对B 错

考题 单选题下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。A 全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B 导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责C 在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色D 全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准

考题 多选题全陪的服务准备包括()。A熟悉接待计划B落实接待事宜C物质、知识、心理准备D形象准备E与旅游团队联系

考题 多选题为了预防空接事故的发生,导游员应该()。A与旅游接待部门做好相关的协调工作B全陪要及时将变更情况通知下一站C地陪在接团前要仔细核实接待计划D按照接待计划提前抵达接站地点

考题 单选题地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。A 按地陪导游的接待计划实施B 按全陪导游的接待计划实施C 向地接社汇报D 向组团社汇报

考题 单选题属于地陪服务工作内容的是()。A 严格按照接待计划,做好旅游团行程安排B 监督各站服务质量C 提供旅游团长途交通服务D 对各站服务质量提出改进意见