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全陪熟悉接待计划包括（ ）。

A．了解团队信息

B．了解游客情况

C．了解团队特殊情况

D．熟悉各站衔接安排

参考答案

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考题 全陪在熟悉接待计划掌握协作企业的情况时，应了解旅游团所到各地______的地址、联系人、联系电话及______情况等。
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考题 全陪应通过对接待计划的熟悉，了解和掌握旅游团（）。A.基本情况 B.旅游偏好 C.行程计划 D.关心的热点 E.思想倾向
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考题 景区讲解员在接待前都需要做哪些准备（）。A.了解所接待团队或游客的有关情况 B.语言准备并对游客的特殊需要的讲解内容做准备 C.了解游客的宗教信仰、风俗习惯 D.了解当天的天气情况 E.熟悉本景区的有关管理规定
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考题 团队游览时有游客走失，导游员应该（）A．了解情况，迅速寻找B．向有关部门了解情况C．打电话与饭店联系D．地陪马上去寻找，全陪带领游客游览
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考题 58、全陪的首站接团服务不包括（)A．接站前，向接待社了解首站接待工作的安排情况B．提前半小时前往接站地点迎候游客C．接到团队后，立即与领队核对、商定旅游活动日程D．致欢迎词
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