考题
从宾客的角度出发，餐饮服务水平主要由厨房的烹饪技术和餐厅服务水平这两大因素决定。()
考题
从饭店服务环境构成要素对宾客的影响角度出发可以将其分为三大类( )。
A:可视因素B:背景因素C:设计因素D:不可视因素E:社交因素
考题
( )是指饭店的宾客可以用感官觉察到的和构成饭店服务基本或本质特性的利益。它是宾客在饭店里最直接的服务体验,由于可以直接感觉到,因此宾客可以马上对其服务质量的作出评判。
考题
可从多个角度出发，为不同的对象服务，为患者的选择提供参考的评价应A．从医疗机构的角度出发B．从全社会角度出发C．从患者角度出发D．从患者和医院角度出发E．从保险公司的角度出发
考题
从识别和把握房地产宏观市场环境的角度出发，房地产市场细分的标准包括()A:地域范围B:房地产类型C:交易形式D:增量存量E:支付方式
考题
产品的FAB分析法是从消费者的角度出发，告诉消费者解决了什么问题。
考题
从安全可靠角度出发，给水管道易使用平行式闸阀。
考题
饭店服务方式是指饭店采用什么形式和方法为宾客提供服务，其核心是使宾客感到舒适、安全、方便。
考题
客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。
考题
从识别和把握房地产宏观市场环境的角度出发，可以按照（）等标准，对房地产市场进行细分。A、地域范围B、增量存量C、流量增量D、交易形式E、目标市场
考题
药物经济学利用微观经济学的研究方法对药物治疗的成本（投入）和收益（指有益的结果）进行完整的评价，常用的药物经济学评价方法有CBA、CEA、CUA和CMA，进行药物经济学评价时：可从多个角度出发，为不同的对象服务，为患者的选择提供参考的评价应（）A、从医疗机构的角度出发B、从全社会角度出发C、从患者角度出发D、从患者和医院角度出发E、从保险公司的角度出发
考题
发现竞争者在于（）。A、从本行业出发发现竞争者B、从消费者需要的角度出发来发现竞争者C、结合产品细分和市场细分来进行分析D、市场预测的准确性
考题
饭店宾客消费行为就是：宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。
考题
产权式饭店的开发商必须沿着旅游产业和房地产业两条思路运作，这种方式契合了产权式饭店的本质，又迎合了消费者的投资利益。
考题
从市场营销观角度看，饭店组织生产和服务的出发点是（）A、宾客满意度B、企业获利C、宾客的需求D、社会声誉
考题
从宾客角度分析，“（）”是饭店服务质量主要的评价指标。A、宾客关系B、物超所值C、宾客满意程度D、服务舒适程度
考题
在商场营销中4C与4P的区别在那里（）A、4C是从渠道角度出发的B、4P是从广告角度出发的C、4C是从产品角度出发的，而4P则更多的考虑到消费者D、没有差别
考题
生产观念、产品观念和推销观念是从（）角度出发的观念。A、生产者B、销售C、分配D、消费者
考题
判断题产品的FAB分析法是从消费者的角度出发，告诉消费者解决了什么问题。A
对B
错
考题
判断题从市场环境角度出发产权式饭店的宾客兼具投资者和消费者两重身份，其利益表现为投资回报和享受度假权益。A
对B
错
考题
判断题产权式饭店的开发商必须沿着旅游产业和房地产业两条思路运作，这种方式契合了产权式饭店的本质，又迎合了消费者的投资利益。A
对B
错
考题
判断题从宾客的角度出发，餐饮服务水平主要由厨房的烹饪技术和餐厅服务水平这两大因素决定。A
对B
错
考题
单选题生产观念、产品观念和推销观念是从（）角度出发的观念。A
生产者B
销售C
分配D
消费者
考题
单选题从市场营销观角度看，饭店组织生产和服务的出发点是（）A
宾客满意度B
企业获利C
宾客的需求D
社会声誉
考题
单选题在商场营销中4C与4P的区别在那里（）A
4C是从渠道角度出发的B
4P是从广告角度出发的C
4C是从产品角度出发的，而4P则更多的考虑到消费者D
没有差别
考题
单选题从宾客角度分析，“（）”是饭店服务质量主要的评价指标。A
宾客关系B
物超所值C
宾客满意程度D
服务舒适程度
考题
判断题饭店服务方式是指饭店采用什么形式和方法为宾客提供服务，其核心是使宾客感到舒适、安全、方便。A
对B
错