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人境旅游者因购物较多,向地陪提出帮助其托运,此时地陪应该()。
- A、请示旅行社领导
- B、告知办理托运的手续
- C、告知海关对携带出境物品的规定
- D、请旅游者自行办理
- E、给以必要的协助
参考答案
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考题
由孙女士担任领队的新加坡某旅行团与全陪、地陪一起,于15日19:00抵达饭店,地陪为旅游者办理了住店登记手续并分发房卡,待旅游者陆续进入房间后,地陪正准备离开饭店,此时,一位旅游者急忙赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续,地陪思索片刻后便说:“今天时间晚了,有什么事明天再说。”请回答以下问题:(1)该团地陪在哪些方面做的不妥?(2)若地陪满足这一要求应如何正确处理?
考题
下列属于全陪抵站服务的主要内容()。A、举社旗,带领旅游者到指定地点出站B、按地陪所举的接站标志认找地陪C、向地陪提交行李或行李托运单D、向地陪反映团队成员情况E、引领旅游和上车,礼貌地清点人数
考题
多选题如果旅游者想购买的某种商品现时无货,欲购无望时,请地陪帮助购买并托运。对旅游者的这类要求()A地陪一般应予婉拒B如果提出要求的是重点游客或推托不掉时,应该欣然接受C若领导同意接受此项委托,地陪应在社领导的指示下认真办理委托事宜:先请该旅游者写出委托书,然后收取成本款D旅游者离开后,地陪—旦得知货到,应及时购买并办理托运E随后将购货发票、托运单、托运费和相关费用的收据复印后,将原件寄送旅游者,复印件交接待社保存,以备查验
考题
单选题旅游团在京期间如有旅游者提出增加购物次数和时间,地陪应尽量满足他们的要求,但要( )。A
报告旅行社,获取批准B
征得领队(全陪)和其他旅游者的同意C
征得领队(全陪)的同意D
问清旅游者欲购何物
考题
单选题旅游团结束一地旅游离开时,不需要全陪做的离站服务是( )。A
将团队变更情况或特殊要求告知下一城市地接社B
帮助旅游者办理行李托运手续C
向地陪核实离站的准确时间D
妥善保管旅游团的行李票据
考题
多选题下列属于全陪抵站服务的主要内容()。A举社旗,带领旅游者到指定地点出站B按地陪所举的接站标志认找地陪C向地陪提交行李或行李托运单D向地陪反映团队成员情况E引领旅游和上车,礼貌地清点人数
考题
多选题带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后,全陪的主要工作有( )。A向地陪通报实到人数B向地陪介绍领队C将保管的行李托运单交给地陪D向地陪介绍旅行行程E协助地陪做好离开机场的有关工作
考题
多选题人境旅游者因购物较多,向地陪提出帮助其托运,此时地陪应该()。A请示旅行社领导B告知办理托运的手续C告知海关对携带出境物品的规定D请旅游者自行办理E给以必要的协助
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