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导游员的工作就是陪同客人游山玩水，吃吃喝喝，不用花钱就可以周游中国，甚至到国外跑跑，轻轻松松。
参考答案
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考题
一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游员应( )．A．告诉客人商品不能退换B．以没有时间为由让客人自己去C．告诉客人其要求超出了导游服务范围D．陪同前往，帮助客人和商店交涉
考题
为散客提供导游服务，下列说法不正确的是（ ）。A．导游员应提前30分钟到达机场等候客人B．导游员应提前30分钟到达火车站等候客人C．如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟D．陪同散客旅游，导游员应提前10分钟抵达集合地点
考题
为散客提供导游服务，下列说法正确的是( )。A．导游员应提前30分钟到达机场等候客人B．导游员应提前30分钟到达火车站等候客人C．如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟D．陪同散客旅游，导游员应提前15分钟抵达集合地点
考题
以下属于按同一类型导游员分类的是()。
A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和专职导游员B.初级导游员、中级导游员、中文导游员和高级导游员C.外语导游员、海外领队和中文导游员D.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区讲解员
考题
有位游客想利用午休时间到商业街上购物，并请求导游员陪同前往，导游员下列做法错误的是？（）A、如时间允许，又不影响对其他旅游者的照顾，可陪同前往B、若不能陪同前往，可写个中文便条，注明商店位置和欲购物品名称C、若不能陪同前往，让其他旅游者陪同前往D、提醒客人注意安全，并告知下午出发时间
考题
单选题旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应（ ）。A
帮客人叫车，让他自己去换B
帮客人联系，请司机陪同前往C
告诉客人，离店的物品不能退换D
积极协助，必要时陪同前往
考题
单选题受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员是（ ）。A
国际导游员B
全程陪同导游员C
地方陪同导游员D
景区景点导游员
考题
单选题我国的导游员按工作范围分类有( )。A
海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景点景区导游员B
海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、计划调度员C
计划调度员、全程陪同导游员、地方陪同导游、景点景区导游员D
海外领队、计划调度员、地方陪同导游、景点景区导游员
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