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以下关于点菜服务的说法错误的是()。

  • A、填写点菜单要标明特殊要求
  • B、介绍菜单时要做好客人的参谋,尽量推荐高价菜肴
  • C、点菜单一般一式两份
  • D、菜单应分类填写
  • E、菜单书写应规范

参考答案

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考题 餐厅一般的服务程序是()。 A.领位,让座,点菜,上菜,撤盘,结帐B.领位,让座,点菜,上菜,结帐,撤盘C.撤盘,领位,让座,点菜,上菜,结帐D.领位,点菜,上菜,撤盘,结帐

考题 关于ADSL,以下哪种说法是错误的( )

考题 关于癔症,以下说法错误的是( )

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考题 点菜之前,点菜服务员应该怎么办?

考题 关于服务质量监督,以下说法错误的是()。A、管控内容B、管控机制C、降本增效D、服务质量追究

考题 餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该怎么做?

考题 简述值台员餐中服务工作流程正确的是()。A、热情迎宾——开茶服务——引客入座——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务B、热情迎宾——引客入座——点菜、开单、下单——开茶服务——斟酒服务——上菜服务C、热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务D、热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——上菜服务——斟酒服务

考题 点菜服务的操作步骤是哪些?

考题 在餐厅进餐,服务员送上菜单后,主人请主宾点菜,主宾可让女宾点菜,或自己点一两样菜,然后请主人或在座的其他客人点菜,亦可征求服务员的意见。

考题 商务活动中的正式宴请,关于菜单的确定,以下说法正确的是()。A、等客人来齐以后再点菜B、事先就确定好C、边点边等客人D、由酒店根据价钱定

考题 餐厅一般的服务程序是()。A、领位,点菜,上菜,撤盘,结帐B、领位,让座,点菜,上菜,结帐,撤盘C、撤盘,领位,让座,点菜,上菜,结帐D、领位,让座,点菜,上菜,撤盘,结帐

考题 关于西餐点菜服务描述正确的是()。A、递送菜单前,应先替客人倒热水B、递送菜单后,通常询问客人是否需要佐餐酒服务C、团体聚会,应通过观察从已选好菜的客人开始点菜D、主人示意宾客分别点菜时,从女士开始E、客人点完菜后,应立即送上酒单

考题 对于点菜师正确的说法有()。A、点菜师可以指导客人合理点菜,并减少客人的浪费B、点菜师要站在客人的立场,为客人着想C、点菜师可以为客人提供用餐服务,提升服务档次D、点菜师可以缩短客人的用餐时间,提高餐桌的周转率

考题 服务过程中,点菜是在客人()边进行的。

考题 宾客要求服务员代为点菜时,下面哪种说法是错误的()A、宾客对点什么菜式拿不定主意B、宾客显示富裕的一种表现C、这位宾客是常客,对值台员表示信任D、宾客非常了解菜单

考题 下列关于西餐点菜服务叙述正确的是()。A、得到客人首肯后,从主宾开始依次点菜,最后为主人点菜B、每位客人所点的菜可能不同,应用座位示意图记录每位宾客所点的菜肴C、提供信息和建议,询问特殊需求,如牛排、羊排需几成熟D、复述客人所点菜肴的内容,以便确认

考题 以下关于服务的基本特点的说法中,错误的是()A、 服务是无形的B、 服务需求更具不确定性C、 服务能力可以储存D、 服务过程的可视性

考题 中餐厅值台服务员在在点菜服务程序中的“点菜步骤”环节的第三环节应该是()。A、接受点菜B、记录内容C、提供建议D、礼貌致谢

考题 在客人准备点菜时,服务员应立即走上前询问:“()”A、您可以点菜了吗?B、我可以为您点菜了吗?C、您现在想点菜吗?D、现在可以点菜吗?

考题 单选题简述值台员餐中服务工作流程正确的是()。A 热情迎宾——开茶服务——引客入座——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务B 热情迎宾——引客入座——点菜、开单、下单——开茶服务——斟酒服务——上菜服务C 热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务D 热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——上菜服务——斟酒服务

考题 单选题商务活动中的正式宴请,关于菜单的确定,以下说法正确的是()。A 等客人来齐以后再点菜B 事先就确定好C 边点边等客人D 由酒店根据价钱定

考题 多选题对于点菜师正确的说法有()。A点菜师可以指导客人合理点菜,并减少客人的浪费B点菜师要站在客人的立场,为客人着想C点菜师可以为客人提供用餐服务,提升服务档次D点菜师可以缩短客人的用餐时间,提高餐桌的周转率

考题 多选题下列关于西餐点菜服务叙述正确的是()。A得到客人首肯后,从主宾开始依次点菜,最后为主人点菜B每位客人所点的菜可能不同,应用座位示意图记录每位宾客所点的菜肴C提供信息和建议,询问特殊需求,如牛排、羊排需几成熟D复述客人所点菜肴的内容,以便确认

考题 多选题关于点菜正确的说法有()。A如果客人点菜太多或太少,一定要提醒客人B客人入座后,点菜师即可递上菜单为客人点菜C若客人点了菜单上没有的菜,即刻向客人说明没有D若客人对菜肴有特别要求,应该在点菜单上注明

考题 单选题以下关于服务的基本特点的说法中,错误的是()A  服务是无形的B  服务需求更具不确定性C  服务能力可以储存D  服务过程的可视性

考题 单选题在客人准备点菜时,服务员应立即走上前询问:“()”A 您可以点菜了吗?B 我可以为您点菜了吗?C 您现在想点菜吗?D 现在可以点菜吗?