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某饭店当日客房部门接待情况为：已售客房120间，入住客人210名。则当日的双人开房率为（）%。

  • A、50
  • B、65
  • C、70
  • D、75

参考答案

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考题 某饭店当日接待如下：可租用房180间，客房出租率为70%，接待客人189人。则该饭店当日双人住房率为（ ）。A.50%B.60%C.65%D.70%
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考题 州财经学院学术交流中心酒店有客房420间。某日客房营业状况是：饭店业务占用房20间，已售房252间，空房148间，当日客房房费总收入88200元，该饭店的平均房价为（）元。A.210B.220C.350D.300
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考题 若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理入住手续。
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考题 客房部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。
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考题 旅游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服务外，还包括（）。A、接待所有要求入住的客人B、不干涉客人隐私C、保障客人的人身安全D、保障客人的财物安全
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考题 某饭店当日房态为：住客房120间，走客房20间，可售房60间。则当日客房出租率为（）%。A、120B、80C、60D、20
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考题 州财经学院学术交流中心酒店有客房420间。某日客房营业状况是：饭店业务占用房20间，已售房252间，空房148间，当日客房房费总收入88200元，该饭店的平均房价为（）元。A、210B、220C、350D、300
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考题 在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。
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考题 （）反映了当日的客房营业情况。A、当日出租的客房数B、当日再点客人数C、当日客房出租率D、当日的实际平均房价
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考题 客房专用钥匙供客人使用，一般在客人入住酒店时，由（）发放给客人。A、收款员B、接待人员C、前台D、客房人员
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考题 客人和饭店之间建立正式的合法租住关系的根本环节是（）A、客房预订B、客房销售C、入住登记D、结账离店
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考题 （）是客房销售的首要环节。A、入住接待B、客房推销C、客房服务D、客房预订
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考题 北海大酒店有420间客房。某日客房营业状况如下：饭店业务占用房20间，已售房252间，空房148间，当日客房房费总收入为88，200元。该饭店当日客房出租率和平均房价应分别为（　）。A、59%和210元B、60%和220元C、63%和350元D、65%和300元
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考题 某饭店当日接待如下：可租用房180间，客房出租率为70%，接待客人189人。则该饭店当日双人住房率为（）。A、50%B、60%C、65%D、70%
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考题 客人入住时，客房状况由可租房变为（）房。A、已售B、空C、住客D、待售
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考题 接待未办理预订客房而直接到店的客人时，（）。A、必须按客人要求进行接待B、根据饭店当时营业状况进行接待C、告诉客人必须事先预订D、婉言告诉客人饭店不能接待
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考题 客人入住时，客房状况由可租房变为住客房。
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考题 前厅接待员能用2种外语和普通话提供服务，迎接、问候和服务语言标准、规范。接待客人主动、热情、（）高。A、入住客房率B、客房推销率C、服务效率D、客人满意程度
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考题 单选题某饭店当日接待如下：可租用房180间，客房出租率为70%，接待客人189人。则该饭店当日双人住房率为（）。A 50%B 60%C 65%D 70%
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考题 单选题某饭店当日客房部门接待情况为：已售客房120间，入住客人210名。则当日的双人开房率为（）%。A 50B 65C 70D 75
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考题 判断题若客人没有预订客房直接抵店，接待员可以直接为客人办理入住手续。A 对B 错
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考题 单选题某饭店当日房态为：住客房120间，走客房20间，可售房60间。则当日客房出租率为（）%。A 120B 80C 60D 20
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考题 单选题客房专用钥匙供客人使用，一般在客人入住酒店时，由（）发放给客人。A 收款员B 接待人员C 前台D 客房人员
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考题 单选题客人和饭店之间建立正式的合法租住关系的根本环节是（）A 客房预订B 客房销售C 入住登记D 结账离店
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考题 多选题在入住接待中，出现问题时，处理正确的有（　　）。A在繁忙时刻，用指示栏杆把前台分成两部分，分别接待预订客人和未经预订直接抵达的客人B客人抵店后，在未接到客房部关于客房已打扫好的通知时，将客房安排给客人C当保留房与客人要求不符时，向客人提供一间价格高于原客房的房间，按该客房公布价格出租D由于饭店的“超额预订”而造成的非担保类客人按时抵店而无房可供时，饭店应遵循不让客人支付“额外费用”的原则进行妥善处理E自称办过订房手续，但饭店无订房记录的客人，如经查找，是客人方面的原因，则不予处理
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考题 多选题旅游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服务外，还包括（）。A接待所有要求入住的客人B不干涉客人隐私C保障客人的人身安全D保障客人的财物安全
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考题 判断题在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。A 对B 错
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