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收到客人通过快钱账户支付的预订金后,可在PMS系统()中查到对应的发生金额。
- A、收银员班次汇总表
- B、预订预付金平衡表
- C、当天总账报表
参考答案
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考题
前台需对预退房及余额不足的客人进行催帐操作,以下关于催帐处理操作的描述,不正确的是哪项()?A、前台应在13:00左右查询PMS系统并核对信息,记录余额不足的房号和客人姓名B、前台应对及时联系余额不足的客人,询问客人是否续住C、前台与客人确认续住后,应婉转地提醒客人支付预付款D、前台应在20:00后复核,重复下午的催帐操作,避免遗漏
考题
前台在核对退房客人账目时,下列选项中操作不正确的是哪项?()A、检查PMS系统备注是否使用保险箱或租借物品B、将收回的《预收款收据》与PMS系统核对,查看流水号、房号和金额是否一致C、取出客帐袋中的资料,与打印的《宾客账单》核对D、向客人报告总消费金额并打印出《宾客账单》请客人核对,再询问客人支付付款方式(应首先询问客人支付方式)
考题
孔某支付给钱某500万元货款,后得知钱某欲用该资金支付某合同的订金。为达到让钱某延缓支付的目的,孔某到银行举报钱某的账户是电信诈骗账户。后公安机关发出了紧急止付指令,银行对钱某的账户进行了止付操作,造成钱某一定的损失。下列说法正确的是()。A、紧急止付指令是由公安机关发出的,钱某的损失由公安机关承担B、紧急止付指令是因孔某的恶意举报引起的,钱某的损失由孔某承担C、紧急止付是由银行进行操作的,钱某的损失由银行承担D、钱某的损失,由公安机关、银行与孔某共同承担
考题
下列关于“农信银-快易汇”电子汇业务说法正确的是()A、“快易汇”业务,适用于企、事业和机关团体等单位客户以及个人客户,通过快钱公司支付平台、经农信银支付清算系统,向在全国农信银机构开户的单位或个人支付各种款项B、接收到发起行名称为“快钱”的汇兑来账业务,如遇账号户名不符等无法入账情况,应及时向发起行发出查询C、已开通实时电子汇兑业务的机构网点,接收到发起行名称为“快钱”的汇兑来账业务时,对于账号、户名相符的,须在当日或最迟下一工作日上午作退汇处理D、已开通个人账户通存通兑业务股东单位社(行)内系统,接收到发起行名称为“快钱”的现金通存交易时,经检查账户信息无误的,按照成员机构间通存类交易的账务处理原则进行记账处理,并返回交易成功应答;账户信息有误的,返回交易失败应答
考题
以下关于存贷通业务说法不正确的有()。A、一笔贷款只能对应一个存贷通账户,一个存贷通账户可对应多笔贷款B、当一个存贷通账户对应多笔贷款时,抵扣先后顺序只能按照客户贷款办理先后顺序确定C、当存贷通账户每日营业末存款余额小于或等于抵扣起点时,账户不产生增值收益,我行向客户正常支付活期存款利息D、存贷通账户增值收益是按日计算,按月支付
考题
单选题PMS系统网上预订预付金报表中的快钱支付是指客人通过()并支付的预定信息。A
锦江之星官网自行预订B
呼叫中心VPOSC
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