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题目内容
（请给出正确答案）
员工满意度主要是源于（）。
- A、企业内部高质量的支持服务
- B、相关政策
- C、企业管理层的关心
- D、员工间的互相合作关系
参考答案
更多 “员工满意度主要是源于（）。A、企业内部高质量的支持服务B、相关政策C、企业管理层的关心D、员工间的互相合作关系” 相关考题
考题
工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。A.工作挑战性越大，员工的满意度越高
B.工作挑战性越小，员工的满意度越低
C.工作挑战性适中，员工的满意度最高
D.工作挑战性越小，员工的满意度越高
考题
关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。A:高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B:工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C:工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D:工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为
考题
运用过程评估来测量员工援助计划效果时，评估的内容不包括（ ）。A.员工对项目组织的态度和满意度
B.员工对项目实施的态度和满意度
C.员工对项目成效的态度和满意度
D.员工对项目成本的态度和满意度
考题
某公司的员工满意度调查中，甲、乙两部门员工的满意度评分分别为：
关于甲乙两部门员工满意度的说法，正确的有（ ）。A.甲部门员工满意度标准差小于乙部门
B.甲部门员工满意度众数高于乙部门
C.甲部门员工满意度均值高于乙部门
D.甲部门员工满意度中位数高于乙部门
E.甲部门员工满意度方差小于乙部门
考题
关于服务利润链模型的说法.正确的有()。A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的
B:员工满意度取决于员工保留率
C:内部服务质量驱动员工满意度
D:顾客价值决定顾客满意度
E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度
考题
进行薪酬满意度调查时，主要针对以下那些内容进行调查（）A、员工对薪酬福利水平的满意度B、员工对薪酬福利的差距的满意度C、员工对薪酬福利的发放时间的满意度D、员工对薪酬福利的结构的满意度
考题
关于工作满意度的说法，正确的是（）。A、工作满意度是单维的而不是多维的B、良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C、可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度D、员工的人格特征会影响员工的工作满意度E、工作挑战性和工作满意度呈"U"型关系
考题
关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）A、高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度B、工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C、工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D、工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
考题
工作满意度的均衡水平模型认为（）。A、每个员工的工作满意度水平基本保持恒定B、晋升可提高员工的满意度水平，并维持较长时间C、工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平D、工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
考题
工作满意度的均衡水平模型认为（）A、每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平B、工作中的情境因素或某些事件可以改变员工的满意度水平，且满意度不会再回到均衡水平C、要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较D、管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E、工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
考题
多选题关于服务利润链模型的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]A企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B员工满意度取决于员工保留率C内部服务质量驱动员工满意度D顾客价值决定顾客满意度E提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度
考题
单选题关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（ ）。[2013年真题]A
高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度B
工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C
工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D
工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
考题
单选题服务利润链表明（ ）。[2008年真题]A
企业获利能力的强弱主要是由忠诚的员工决定的B
员工的满意度是由企业内部服务质量决定的C
顾客价值决定着企业获利能力D
员工的满意度直接决定着顾客满意度
考题
单选题运用过程评估来测量员工援助计划效果时，评估的内容不包括（ ）。A
员工对项目组织的态度和满意度B
员工对项目实施的态度和满意度C
员工对项目成效的态度和满意度D
员工对项目成本的态度和满意度
考题
单选题工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是（ ）。A
工作挑战性越大，员工的满意度越高B
工作挑战性越小，员工的满意度越低C
工作的挑战性适中，员工的满意度最高D
工作挑战性越小，员工的满意度越高
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