网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
单选题
当客户多自己二手车的价格报价过高时我们应该用话术?()
A
降低价格
B
降低客户心理预期
C
提高车价
D
都不是
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “单选题当客户多自己二手车的价格报价过高时我们应该用话术?()A 降低价格B 降低客户心理预期C 提高车价D 都不是” 相关考题
考题
遇到客户更改地址,以下哪些行为是正确的?()A、当客户地址异常时,如果偏差不大,尽量帮用户多走两步配送B、建议客户取消订单C、尽量让自己多站在客户角度考虑问题,大家相互理解D、多数客户还是比较理解我们行业的辛苦,自己要保持良好心态
考题
当客户非常认真的询问你所介绍的理财产品所有细节之后,你应该用以下哪种话术尽快促成销售()。A、"您决定购买这款产品了吗?"B、"您是准备购买5万元还是10万元呢?"C、"您对我们这款产品还有什么疑问吗?"D、"您还需要回家跟您先生/太太商量一下吗?"
考题
《报价商谈明细表》的运用方法是()。A、事先写好,等客户来店时让客户自己阅读B、我们基本不用《报价商谈明细表》C、分项价格不必一一填写,填个总价就好了D、结合特约店所执行的价格政策,耐心、清晰地向顾客逐项解释
考题
多选题客服代表接听电话时,应主动向客户问好,与客户沟通时须时刻注意话术的(),多使用礼貌用语。A准确性B规范性C严谨性D时效性
热门标签
最新试卷