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由于客户填错单据,误存入另一客户的账户,已到账的情况下,可以受理客户冲账要求。
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考题
单选题办理“百易安”资金托管业务资金存入时,客户可采用一次性或分期付款两种方式将资金存入托管账户。经办行应在每笔资金到账()个工作日之内通知另一方客户每笔资金到账情况。A
1B
3C
5D
10
考题
单选题以支票方式加油的业务在()情况下,记账员可以让客户提油。A
款项已到账,且核对客户名称与金额无误B
款项未到账C
出票人与客户名称不一致且未出具相关证明D
出票人与客户名称不一致出具证明但未盖公章
考题
单选题因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时,差错处理流程:选择“户口冻结”模块,对涉及错款的账户进行()处理。A
行内额度冻结B
行内户口冻结C
错账额度冻结D
错账户口冻结
考题
单选题电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理()过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。A
账户查询B
账户收款C
动账交易D
跨行转账
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