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新核心上线后，一个客户只有一个客户编号

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考题 维护一个老客户比寻找一个新客户更有价值。
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考题 主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
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考题 新入网客户：在客户入网后（）进行回访。A、一个星期内B、一个月内C、一个至一个半月内D、三个月内
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考题 与客户开始交谈后，如有新客户进厅时，不能丢开眼前的客户去招呼新的客户，正确的做法是与新的客户有眼神的交流，如礼貌性点头致意、给予客户一个微笑。
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考题 以下哪些环节可以与客户进行续费的跟进（）A、账户无余额B、客户行业旺季即将来临C、公司新上线产品适合客户尝试投放D、客户新产品上线或进入新的市场
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考题 新核心上线后，可以给存量客户再次创建客户编号
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考题 新入职蚂蚁云客服资金线的同学若一个月内未登录云平台参与上线服务客户，将会被统一辞退
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考题 在DCC中，（）的客户只能开立一个理财卡账户。A、同一客户编号B、同一客户C、同一个人D、同一个身份证号
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考题 对满足（）进入电话银行服务系统的客户直接播报帐户余额。A、个人客户以账号进线B、只有一个签约账户或有多个签约账户但只有一个活期账户的个人高级客户以身份证号进线C、只有一个签约账号的企业客户以客户号进线D、有多个签约账户的个人高级客户以身份证号进线E.企业客户以账号进线
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考题 获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。
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考题 留住一个老客户的费用和开发一个新客户的费用基本相当。
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考题 获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下。
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考题 客户经理编号使用核心业务系统的员工编号，客户经理编号（）范围内唯一。A、全省B、全区C、全市
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考题 为了使客户登陆电话银行时便于记忆，系统允许客户自行设置一个位数字作为登陆电话银行客户编号。客户编号设置成功后，如果连续（）内不使用将自动失效A、4一个月B、63个月C、8半年D、10一年
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考题 当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
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考题 可以通过修改客户证明文件等方式为同一个客户建立多个客户编号。
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考题 新核心业务系统上线后，国民经济部门、客户细类和特殊类型可以在账户层信息中查询和修改。
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考题 新核心业务系统上线后，单位账户的科目由（）决定。A、国民经济部门B、客户细类C、特殊类型D、产品种类
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考题 新核心客户账号的生成规则为客户编号（12位）+子账号（5位）
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考题 531系统上线以后，哪些要素能唯一确定一个客户（）。A、客户姓名、证件号码B、证件种类、证件号码C、证件种类、客户姓名D、客户姓名、证件种类、证件号码
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考题 判断题可以通过修改客户证明文件等方式为同一个客户建立多个客户编号。A 对B 错
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考题 单选题电话银行个贷业务查询功能适用哪些客户？（）A 所有客户B A+P系统上线后持有新贷款账号的客户C 原有贷款账号客户也可以使用原账户查询D 只有申请公积金贷款的客户才能查询
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考题 单选题为了使客户登陆电话银行时便于记忆，系统允许客户自行设置一个位数字作为登陆电话银行客户编号。客户编号设置成功后，如果连续（）内不使用将自动失效A 4一个月B 63个月C 8半年D 10一年
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考题 判断题主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。A 对B 错
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考题 判断题新核心业务系统上线后，国民经济部门、客户细类和特殊类型可以在账户层信息中查询和修改。A 对B 错
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考题 单选题当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）A 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
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考题 多选题新核心业务系统上线后，单位账户的科目由（）决定。A国民经济部门B客户细类C特殊类型D产品种类
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