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填空题
面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
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考题
哪一种谈判风格寻求双赢方法，即双方在冲突解决中得到了他们想要的，为了解决冲突，谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量，这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系()A、分配性谈判B、一体化谈判C、竞争性谈判D、协作性谈判
考题
奥尔德弗ERG理论在商务谈判中的应用包括()。
A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。C.谈判者在确定谈判策略时，应注意开发对方的高等级需求D.商务谈判者本身有着不同层次的需求，在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求
考题
（该知识点在2018年教材已删除）下列关于决策支持系统基本特征的表述中，正确的有（）。
A.决策支持系统主要解决结构化的问题，分析能力强
B.决策支持系统用于提供决策支持，但不能代替决策者决策
C.决策支持系统主要面向决策者，特别是基层管理人员
D.决策支持系统强调对环境及决策问题变化的适应性和快速响应能力
考题
成功的谈判者认为，整合谈判是最佳选择，分配谈判最好少用，整合谈判的优势在于（）A、整合谈判是一种双赢的谈判B、建立在相互了解和信任的基础上C、谈判中重要采用协调和妥协的方式解决冲突D、有助于双方的长期合作
考题
单选题哪一种谈判风格寻求双赢方法，即双方在冲突解决中得到了他们想要的，为了解决冲突，谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量，这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系：（）A
分配性谈判B
一体化谈判C
竞争性谈判D
协作性谈判
考题
多选题成功的谈判者认为，整合谈判是最佳选择，分配谈判最好少用，整合谈判的优势在于（）A整合谈判是一种双赢的谈判B建立在相互了解和信任的基础上C谈判中重要采用协调和妥协的方式解决冲突D有助于双方的长期合作
考题
多选题可使谈判者摆脱“囚徒困境”的结果，实现谈判各方为寻求共同价值和共享利益的合作与创造价值的条件是（）。A谈判者的重复性的相互作用B谈判者对长期利益的追求C谈判者对短期利益的追求D谈判者的个人理性E谈判者的集体理性
考题
多选题非语言沟通的障碍有（）。A谈判者有意识的行为B谈判者的经验C谈判者之间的关系D非语言环境
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