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非语言沟通的障碍有()。
- A、谈判者有意识的行为
- B、谈判者的经验
- C、谈判者之间的关系
- D、非语言环境
参考答案
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考题
容易造成谈判人员心理挫折的一些常见因素有()。
A.谈判者对谈判内容缺乏应有的了解,掌握信息不够B. 由于惯例、经验、典范对谈判者的影响,谈判者容易形成思维定势C. 由于谈判者自身的某些需要没有得到满足或受到伤害D. 谈判者自身能力欠缺、知识结构不足
考题
奥尔德弗ERG理论在商务谈判中的应用包括()。
A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。C.谈判者在确定谈判策略时,应注意开发对方的高等级需求D.商务谈判者本身有着不同层次的需求,在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求
考题
商务谈判的整个过程就是谈判者利用语言进行表达和交流以实现谈判目的的过程。如何把谈判者的判断、推理、论证的思维成果、思想感情表达出来,语言的恰当使用成了谈判成功的关键环节之一。()
此题为判断题(对,错)。
考题
对非语言性沟通理解正确的是A.非语言性沟通都是无声的
B.在交流过程中,非语言沟通不起关键作用
C.非语言性沟通都是无意识的
D.非语言性沟通都是有意识的
E.非语言性沟通可以是有声的
考题
以下哪些是容易造成或形成谈判人员心理挫折的因素()。A、谈判者对谈判内容缺乏应有的了解,掌握的信息不够B、由于惯例、经验、典范对谈判者的影响C、由于谈判者自身的某些需要没有得到有效满足或受到伤害D、制定的谈判目的不合理或不可行
考题
可使谈判者摆脱“囚徒困境”的结果,实现谈判各方为寻求共同价值和共享利益的合作与创造价值的条件是()。A、谈判者的重复性的相互作用B、谈判者对长期利益的追求C、谈判者对短期利益的追求D、谈判者的个人理性E、谈判者的集体理性
考题
非语言沟通与语言沟通的关系()。A、非语言行为“重复”和“认可”语言信息B、非语言信息可“代替”和“调节”语言信息C、非语言信息能起到“加强”语言内容的作用D、非语言信息“否认”语言信息
考题
多选题非语言沟通与语言沟通的关系()。A非语言行为“重复”和“认可”语言信息B非语言信息可“代替”和“调节”语言信息C非语言信息能起到“加强”语言内容的作用D非语言信息“否认”语言信息
考题
单选题谈判者策略运用的基础是()。A
环境B
文化C
知识D
经验
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