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当员工在新一代操作遇报错使用知识库自主解决问题时,最常用的几种快捷知识搜索方法()。
- A、点击报错框中的“截图反馈”
- B、点击屏幕右上角的,进入快捷搜索
- C、点击屏幕右上角的,进入“报错解决方案”
- D、高频问题
参考答案
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考题
对于自主管理活动,下列说法正确的是()A、通过自主管理活动锤炼,员工分析问题、解决问题的能力得以提升,学会应用科学的管理工具及方法解决问题,基本素质及操作技能得到提升B、通过自主管理活动实践,员工与同事的沟通更加顺畅,与同事的关系更加融洽,与同事的配合更加默契,构建融合的企业文化,增强团队凝聚力C、通过自主管理活动实践,可以建立文明和心情舒畅的工作现场D、通过自主管理活动实践,平凡的员工可以创造不平凡的公司E、通过自主管理活动实践,对产量、质量、成本等方面持续改进,实现企业效益最大化,提升企业管理水平
考题
下列哪些行为是可行的()A、为体现人文关怀,安保人员可以偶尔离岗休息B、保洁员须考虑客户感受,如当客户喝水时在客户附近扫地等动作幅度不宜过大C、遇紧急特殊情况,可以在厅堂内奔跑D、如客户使用方言,员工也可使用方言,但员工不能先使用方言与客户打招呼
考题
对接商品中心和使用百度知识库的区别有哪些()A、百度知识库适配全部非医疗行业B、自主对接的商品信息自主控制,更新时间及时可控C、自主对接的商品与落地页要求一一对应D、知识库利用FeedDPA的产品能力扩展更多流量
考题
下列哪些行为是不可行的()A、为体现人文关怀,安保人员可以偶尔离岗休息B、保洁员须考虑客户感受,如当客户喝水时在客户附近扫地等动作幅度不宜过大C、遇紧急特殊情况,可以在厅堂内奔跑D、如客户使用方言,员工也可使用方言,但员工不能先使用方言与客户打招呼
考题
新一代创建员工响应电子工单的方法有()。A、Ctrl+Shift+Q快捷键创建员工响应电子工单,系统自动截取当前屏做为附件B、员工渠道手机APP拍照创建员工响应电子工单C、员工渠道客户端报错框中的“截图反馈”D、屏幕右上角“帮助中心”-“提交响应工单”
考题
多选题当员工在新一代操作遇报错使用知识库自主解决问题时,最常用的几种快捷知识搜索方法()。A点击报错框中的“截图反馈”B点击屏幕右上角的,进入快捷搜索C点击屏幕右上角的,进入“报错解决方案”D高频问题
考题
多选题新一代创建员工响应电子工单的方法有()。ACtrl+Shift+Q快捷键创建员工响应电子工单,系统自动截取当前屏做为附件B员工渠道手机APP拍照创建员工响应电子工单C员工渠道客户端报错框中的“截图反馈”D屏幕右上角“帮助中心”-“提交响应工单”
考题
单选题下列哪些行为是不可行的()A
为体现人文关怀,安保人员可以偶尔离岗休息B
保洁员须考虑客户感受,如当客户喝水时在客户附近扫地等动作幅度不宜过大C
遇紧急特殊情况,可以在厅堂内奔跑D
如客户使用方言,员工也可使用方言,但员工不能先使用方言与客户打招呼
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