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柜员空闲时双手应平放于桌面，两手上下互相交叠

参考答案

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考题 穿好手术衣后，手应该放置的正确位置是A．上举至双肩以上，下垂至腹部B．上举至双肩以下，下垂至腹部C．双手交叉放于胸前D．双手交叉放于腋前E．双手交叉放于腹前
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考题 直升飞机与救生艇筏间表示“勿吊升”的联络信号是_____。A.两手臂伸开放平，手指握紧，拇指向下B.两手臂伸在水平之上，手指握紧，拇指向上C.两手臂伸开放平，手指握紧，上下摆
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考题 收费窗口规范化服务标准中,当车辆进入车道时,收费员自然转体面向车道,双手()双臂置于托板,微笑目视来车。 A、随意摆放B、自然交叠C、靠着窗沿D、平放桌面
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考题 使用固定爬梯上下杆塔时,应()。 A、上爬梯应逐档检查爬梯是否牢固B、下爬梯也应逐档检查爬梯是否牢固C、上下爬梯应抓牢，两手应抓在同一个梯阶D、上下爬梯应抓牢，两手不准抓一个梯阶
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考题 双脚张开与肩齐，双臂悬空平放于胸前，两手背成十字相贴，以手腕为支点，快速运动，两手交叉进行，是为了锻炼()。A、手指的协调性B、上臂的力量C、双手的力量和灵活性D、腰部的力量
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考题 穿好手术衣后，手应该放置的正确位置是A:上举至双肩以上，下垂至腹部 B:上举至双肩以下，下垂至腹部 C:双手交叉放于胸前 D:双手交叉放于腋前 E:双手交叉放于腹前
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考题 礼品包装的“中间交叠”，指的是两手同时将包装纸从包装物两边折起，抚平整，在被包装物上边中间交叠，交叠应在（），然后一只手按住交叠缝，另一只手撕透明胶带纸，顺交叠缝粘牢。A、1cm左右B、2cm左右C、3cm左右D、4cm左右
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考题 下列说法正确的是（）A、中午现金柜员自己清点完尾箱后可以离开现金柜出去午餐B、开户前应审核企业开户证明文件原件C、日终，柜员清点完重空后，可以将重空锁在小铁箱里放在桌面上，离柜干别的事情D、已调离柜员的柜员号可以交接给新进柜员使用
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考题 柜员临时离开岗位应将印章、重空、传票等重要物品入屉上锁保管，钥匙随身携带。如遇低柜无人时，不可将放置重空的小箱子放于桌面，需入保险柜保管。
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考题 过渡配合的孔、轴公差带一定互相交叠。
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考题 直升机与救生艇筏间表示“勿吊升”的联络信号是（）。A、两手臂伸开放平，手指握紧，拇指向下B、两手臂伸在水平之上，手指握紧，拇指向上C、两手臂伸开放平，手指握紧，上下摆动
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考题 为保持良好仪态，两腿上下交叠而坐时，悬空的脚尖应（）。A、向左B、向右C、向上D、向下
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考题 柜员在查询机构状态时，应注意（）和状态不能同时为空。A、柜员代号B、柜员卡号C、机构代号D、柜员密码
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考题 员工双手的摆放方式正确的是（）A、空闲时，可将双手放平于桌面，两手互相上下交叠B、员工向客户介绍引导指明方向时，手指自然并拢，手掌伸平向下微斜，小肘关节为轴指向目标C、简单的摆手作答D、用手指指点点客户
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考题 为客户端送茶水时（）A、双手递送B、单手递送C、若桌面较低，应弯腰轻轻放至桌面D、微笑示意客户
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考题 临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收；当业务办理完毕后，应双手接递客户。（）
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考题 营业期间，柜员离柜，应先将暂停牌放于窗口台面，窗口设有显示屏的，应显示“暂停服务”标识，将（）放入柜（箱）上锁保管。A、现金B、重空C、印章D、业务凭证
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考题 （）主要进行重空类日常业务的办理以及与同网点重空汇总柜员进行申领、退回重空等业务处理的重空柜员A、重空汇总柜员B、重空一般柜员C、重空分行柜员D、重空一级柜员
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考题 单选题关于标准坐姿表述错误的是（）。A 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。B 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。C 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。D 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
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考题 单选题礼品包装的“中间交叠”，指的是两手同时将包装纸从包装物两边折起，抚平整，在被包装物上边中间交叠，交叠应在（），然后一只手按住交叠缝，另一只手撕透明胶带纸，顺交叠缝粘牢。A 1cm左右B 2cm左右C 3cm左右D 4cm左右
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考题 判断题柜员空闲时双手应平放于桌面，两手上下互相交叠A 对B 错
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考题 多选题营业期间，柜员离柜，应先将暂停牌放于窗口台面，窗口设有显示屏的，应显示“暂停服务”标识，将（）放入柜（箱）上锁保管。A现金B重空C印章D业务凭证
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考题 多选题标准坐姿要求是（）A男士双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽；女士双腿靠紧并垂直于地面，也可将双腿稍稍斜侧调整姿势。B身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。C挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面2/3左右。D男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。E若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上。
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考题 单选题员工双手的摆放方式正确的是（）A 空闲时，可将双手放平于桌面，两手互相上下交叠B 员工向客户介绍引导指明方向时，手指自然并拢，手掌伸平向下微斜，小肘关节为轴指向目标C 简单的摆手作答D 用手指指点点客户
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考题 单选题下列说法正确的是（）A 中午现金柜员自己清点完尾箱后可以离开现金柜出去午餐B 开户前应审核企业开户证明文件原件C 日终，柜员清点完重空后，可以将重空锁在小铁箱里放在桌面上，离柜干别的事情D 已调离柜员的柜员号可以交接给新进柜员使用
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考题 判断题柜员临时离开岗位应将印章、重空、传票等重要物品入屉上锁保管，钥匙随身携带。如遇低柜无人时，不可将放置重空的小箱子放于桌面，需入保险柜保管。A 对B 错
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考题 单选题（）主要进行重空类日常业务的办理以及与同网点重空汇总柜员进行申领、退回重空等业务处理的重空柜员A 重空汇总柜员B 重空一般柜员C 重空分行柜员D 重空一级柜员
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