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如何妥善处理客户的不合理要求？

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考题 《供电服务规范》规定,遇到客户提出不合理要求时,应直接拒绝客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 结合你的项目管理经验，说明如何处理不合理的变更要求。
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考题 期货公司应当有效执行期货投资咨询业务管理制度中的客户回访与投诉规定，明确客户回访与投诉的内容、要求、程序，及时、妥善处理客户投诉事项。（ ）
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考题 期货公司应当执行期货投资咨询业务管理制度中的客户回访与投诉规定，明确客户回访与投诉的( )，及时、妥善处理客户投诉事项。 A.方式 B.内容 C.要求 D.程序
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考题 当处理客户投诉时，如果客户要求不合理，我们也难以满足他，这时应该如何处理？（）A、不必过分理会客户的不合理要求B、向客户提出多种可能性的合理建议，争取客户达成共识C、和客户讲道理，说服客户放弃不合理要求D、先答应客户要求，然后再视情况决定如何处理E、为求迅速有效率，请客户直接找厂家处理较快
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考题 依据GB/T22080 ，为防止信息未授权的泄露或不当使用，介质处置时的信息处理规程须规定：（）A、向介质写入信息时如何确保符合安全要求B、介质在改变用途前如何妥善处理信息确保符合安全要求C、介质在弃置前如何妥善处理信息确保符合安全要求D、A+B+C
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考题 客户维系的内容不包括（）A、向客户不断提供相关产品和活动的信息B、妥善处理客户意见和建议C、提供高质量的售后服务D、要求转介绍
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考题 如果客户要求提供不合理的折扣，你应该明确解释你无法满足其要求的原因。
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考题 如何妥善处理移情？
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考题 不合理的客户需求就是超出行业标准的客户要求。
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考题 分行如何妥善处理现有准贷记卡客户？
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考题 如何妥善处理灾区尸体？
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考题 对客户不合理的要求予以拒绝实际上是对客户的一种负责。
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考题 供电职工在现场服务中，遇到客户提出不合理要求时应坚决拒绝。
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考题 如果客户提出无法满足或明显不合理的要求，从而人员应采取哪项措施？（）A、拒绝服务该客户B、粗鲁对待该客户C、耐心说明情况
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考题 如何有效的处理客户投诉，使客户投诉的价值最大化，以下描述正确的是（）A、应挑出客户的问题，据理力争。B、应掩盖责任，避重就轻。C、应改变态度、作好准备，妥善处理。D、应拖延时间，减缓处理。
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考题 客户投诉在没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。
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考题 旅游者因多次不合理要求被拒绝而要求退团，导游人员如何处理？
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考题 您对家长不合理的要求（如迟接、孩子不睡觉），如何化解？
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考题 按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”正确处理投诉”的重要性，描述不正确的是（）A、妥善处理客户投诉有利于提升银行的形象B、妥善处理客户投诉是提高客户满意度的根本举措C、妥善处理客户投诉是银行提升服务质量的重要渠道D、妥善处理客户投诉是银行发现管理漏洞的重要渠道
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考题 员工的从业活动应当始终以客户为中心，为客户提供优质的服务，做到：（）A、服务专业、高效B、行为举止得体C、不推诿客户的合理要求D、耐心对待客户不合理的要求，并获得客户理解
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考题 当客户对表计的准确性提出异议时应如何妥善处理？
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考题 问答题试述汽车维修企业如何妥善处理客户投诉。
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考题 单选题依据GB/T22080，为防止信息未授权的泄露或不当使用，介质处置时的信息处理规程须规定（）A 向介质写入信息时如何确保符合安全要求B 介质在改变用途前如何妥善处理信息确保符合安全要求C 介质在弃置前如何妥善处理信息确保符合安全要求D A+B+C
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考题 问答题如何妥善处理移情？
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考题 问答题您对家长不合理的要求（如迟接、孩子不睡觉），如何化解？
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考题 多选题员工的从业活动应当始终以客户为中心，为客户提供优质的服务，做到：（）A服务专业、高效B行为举止得体C不推诿客户的合理要求D耐心对待客户不合理的要求，并获得客户理解
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