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利益披露是理财师增加服务透明度、获得客户进一步信任的有效手段。利益披露应包括()。
- A、理财师的工作经验
- B、服务费用的披露
- C、由产品提供方如基金公司或保险公司支付的佣金的披露
- D、其他的额外奖励的披露
- E、理财师的薪酬结构
参考答案
更多 “利益披露是理财师增加服务透明度、获得客户进一步信任的有效手段。利益披露应包括()。A、理财师的工作经验B、服务费用的披露C、由产品提供方如基金公司或保险公司支付的佣金的披露D、其他的额外奖励的披露E、理财师的薪酬结构” 相关考题
考题
根据《金融理财师职业道德准则》,下述关于对客观公正原则的描述错误的是( )。A.金融理财师应当诚实公平地提供服务,不得因经济利益、关联关系、外界压力等因素影响其客观、公平的立场B.在合同关系确立后,金融理财师应当向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系C.金融理财师应向客户阐明交易风险,利益冲突及其他相关信息,以确保该交易对客户的公平性D.当金融理财师的资格证书或雇佣关系变更时,应及时告知其客户
考题
下列叙述正确的是( )A.公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断B.客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突C.在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
考题
下列不是《金融理财师执业操作准则》中的要求的是( )。A.金融理财师应当通过任何可能的途径,获取客户收入来源、个人债务及个人生活状况的相关信息和文件B.在完成个人理财规划方案之前,金融理财师应当评估客户的财务状况,并依照客户现有资源,对实现客户目标和需求的可能性进行预测C.在考查了各种备选方案后,金融理财师应当制定专业的个人理财规划方案,以实现客户的既定目标D.在向客户提供方案时,若发现有未披露过的利益冲突,会融理财师必须立即披露这些利益冲突及其对方案的影响
考题
根据《金融理财师执业操作准则》,关于金融理财师的利益披露的表述,正确的是( )。 (1)签约后、合同结束前出现利益冲突,应及时向客户及有关人员披露详细情况 (2)对于金融产品提供方给金融理财师的奖励方案,金融理财师可被豁免披露义务 (3)金融理财师为执行个人理财规划方案须将客户推荐给其他专业人员时,必须向客户说明原因和理由,但不必向客户披露与其他相关专业人员的利益关系 (4)向客户阐明交易风险、利益冲突及其他相关信息,确保该交易对客户是公平的A.(1)(2)(3)(4)B.(1)(3)C.(2)(3)D.(1)(4)
考题
根据《金融理财师执业操作准则》,建立和界定与客户的关系这一步骤不包括( )。A.确定金融理财师提供的服务类型B.确定执行理财方案需要采取的行动C.提供任何明确或限制理财服务范围的必要信息D.披露金融理财师重大利益冲突
考题
根据《金融理财师职业道德准则》,下述关于客观公正原则的描述,错误的是( )。A.金融理财师应当及时以书面形式披露与所提供的专业服务相关的重要信息,主要包括:金融理财师或其单位为客户提供服务时所应用的相关理念及指导原则、在向客户提供金融理财服务过程中所产生的佣金和介绍费及其来源、金融理财师与第三方签订书面代理或者雇佣关系的合同、反映利益冲突的文件B.在合同关系确立之前,金融理财师应当向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系C.在合同关系正式确立以前,金融理财师为证明其自身胜任能力,可以提供现有客户或原客户的推荐信等证明材料D.当金融理财师的资格证书或雇佣关系变更时,应及时告知其客户
考题
下列关于金融理财职业道德的说法错误的是( )。A.提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务相关的重要信息B.公平原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突C.客观原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
考题
下列关于建立客户信任关系重要性的说法中,正确的有( )。A.通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤
B.能不能获得客户的信任,与理财师在和客户接触过程中的表现有着直接的关系
C.没有好感、信任,理财师难以了解客户
D.没有好感、信任,客户也不愿接受理财师的服务
E.理财师通过接触和客户建立信任关系可以及时发现自己职业素养的不足
考题
近年来,海外发达国家的理财行业对“金融消费者权益保护”越来越关注,纷纷要求从业人员向客户进行( )。A.理财师的基本信息披露
B.金融机构的信息披露
C.综合理财规划服务披露
D.利益披露
考题
在综合理财规划书的制作过程中,理财师通常会向客户介绍( ),以及如有需要,向客户进行利益披露。A.个人的简历
B.自己所属的金融机构(如银行)及其相关服务
C.专长
D.资格
E.所获得的荣誉
考题
利益披露是理财师增加服务透明度、获得客户进一步信任的有效手段。利益披露包括( )。A.服务费用的披露
B.由产品提供方如基金公司或保险公司支付的佣金的披露
C.其他的额外奖励的披露
D.理财师的薪酬结构
E.理财师个人所得披露
考题
利益披露是理财师增加服务透明度、获得客户进一步信任的有效手段。利益披露应包括( )。A.理财师的工作经验
B.服务费用的披露
C.由产品提供方如基金公司或保险公司支付的佣金的披露
D.其他的额外奖励的披露
E.理财师的薪酬结构
考题
根据《金融理财师执业操作准则》的规定,下述关于金融理财师执业操作过程中工作内容的描述或理解,错误的是()。A、在建立和界定与客户的关系过程中,金融理财师应努力取得客户信任,与客户共同界定未来法律关系中的权责利B、收集客户信过程,即使发现客户不愿提供完整的信息,也只能继续提供服务,但可对服务范围进行限定C、在分析评估客户的财务状况时,金融理财师应对测算客户当前的财务资源是否可以实现客户的理财目标进行测算D、执行个人理财方案过程中,金融理财师可在授权范围内与其他专业人员共享信息
考题
利益披露是理财师增加服务透明度、获得客户进一步信任的有效手段。利益披露包括()A、服务费用的披露B、由产品提供方如基金公司或保险公司支付的佣金的披露C、其他的额外奖励的披露D、理财师的薪酬结构E、理财师个人所得披露
考题
客户信任的三个层次为()。A、认知信任,即客户对银行产品和服务基础层面的信任B、利益信任,即客户出于赢利动机而对银行的信任C、情感信任,即客户在使用产品和服务后获得的持久满意D、行为信任,形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时,其表现是长期关系的维持和重复购买E、以上都不是
考题
多选题利益披露应包括( ),它是理财师增加服务透明度、获得客户进一步信任的有效手段。A其他的额外奖励的披露B服务费用的披露C由产品提供方如基金公司或保险公司支付的佣金的披露D理财师的工作经验E理财师的薪酬结构
考题
多选题客户信任的三个层次为()。A认知信任,即客户对银行产品和服务基础层面的信任B利益信任,即客户出于赢利动机而对银行的信任C情感信任,即客户在使用产品和服务后获得的持久满意D行为信任,形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时,其表现是长期关系的维持和重复购买E以上都不是
考题
多选题利益披露是理财师增加服务透明度、获得客户进一步信任的有效手段。利益披露应包括()。A理财师的工作经验B服务费用的披露C由产品提供方如基金公司或保险公司支付的佣金的披露D其他的额外奖励的披露E理财师的薪酬结构
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