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消费者行为学是研究个体或群体为了满足需要与欲望而挑选、购买、（）、处置产品服务所涉及的过程。
- A、介入
- B、观看
- C、交换
- D、使用
参考答案
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考题
组织行为学具有多层次相交切的特点。它所研究的四个层次的顺序是（）A、群体、个体、组织、外部环境B、个体、组织、群体、外部环境C、个体、群体、组织。外部环境D、外部环境、个体、群体、组织
考题
单选题组织行为学具有多层次相交切的特点。它所研究的四个层次的顺序是（）A
群体、个体、组织、外部环境B
个体、组织、群体、外部环境C
个体、群体、组织。外部环境D
外部环境、个体、群体、组织
考题
单选题在消费者行为学中，参照群体是非常重要的一个概念，下面论述错误的是（）。A
消费者所属的群体肯定是他的参照群体B
参照群体的准则和信念是消费者认可的C
消费者不属于的群体也可能是消费者的参照群体D
参照群体是消费者在形成购买或消费决策时，用以作为参照、比较的群体
考题
单选题消费者行为学研究的基本内涵是（）。A
消费者购买行为如何形成的研究B
消费者购买行为受哪些因素影响的研究C
消费者消费活动中的一般心理规律和行为表现的研究D
消费者消费活动中购买行为表现的研究
考题
填空题（）行为学是研究个体、群体、组织为满足其需要而如何选择、获取和使用产品及服务、其消费体验、消费观念如何，以及由此对消费者和社会产生的影响
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