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单选题
自售卡网点受理清户手续日起（）后可办理账务清算手续。
A

48小时

B

15天

C

20天

D

30天

参考答案

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考题 以下有关卡业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A有折卡撤销存折后，卡不能继续使用B客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折，他人可代为办理申领手续C有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销D有折卡户卡撤消后，卡活期存折可继续使用
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考题 卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的（）和有效身份证件办理清户手续。(五级、四级)
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考题 中职卡在优惠期内遗失或损坏的，应（）。A办理清户手续B至任一联网网点办理挂失及补换卡手续C至指定网点办理挂失及补换卡手续D至指定网点办理清户手续
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考题 以下关于持卡人在境外遗失“银联”卡，或发生ATM吞卡情况的说法错误的是（）。A、持卡人遗失卡片，请直接致电内地发卡行进行口头挂失，回到内地后再办理有关书面手续；B、持有效证件在吞卡后次日起3日内，到吞卡ATM所属网点办理领卡手续；C、如果没有时间办理领卡手续，当地银行会将吞没卡寄回发卡银行；D、卡片背后签名条上没有签名的，由于无法确认持卡人身份，不可以在境外办理领卡手续。
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考题 符合应进行土地增值税清算条件的纳税人，须在满足清算条件之日起（）内到主管税务机关办理清算手续。A、15日B、30日C、60日D、90日
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考题 客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。A、主卡名下的所有有效主加油卡B、主卡名下的所有副加油卡C、消费记录D、充值记录
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考题 对确认转入久悬户的，由网点通过发送短信、电话告知、邮寄挂号信等方式通知存款人，自发出通知起超过（）日未办理销户手续的账户，办理不动户转久悬手续。A、5B、10C、15D、30
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考题 客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。A、身份证件B、绿卡C、存折D、存单
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考题 客户小王丢失一张借记卡，至A网点办理书面挂失，过几天在家中找到卡后可至（）办理撤挂手续。A、任意网点B、A网点C、离家就近的B网点D、客服热线
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考题 挂失后10日内，充电卡被找到的，客户可携带与原卡相一致的有效证件到营业厅办理（）。挂失10日后，客户可携带与原卡相一致的有效证件到营业网点办理（）手续，营业网点通过车联网平台核对挂失记录及客户身份信息后将清算后的原卡余额存入新卡。
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考题 客户办理清户申请（）个工作日之后，可凭有效文件到指定地点办理退款手续。A、5B、10C、15D、30
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考题 售卡网点对普通发票用户办理清户退款业务时，在用户办理相关手续后退款时应开具（）。A、普通发票B、退款收据C、红字普通发票D、充值交割单（开票结算联）
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考题 卡被吞没后，持卡人可于次日起3个工作日内到ATM机所属网点办理取卡手续。
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考题 售卡网点受理记名卡客户清户申请（）个工作日后，办理正式退款手续，退款金额以加油卡账户余额为准.
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考题 自售卡网点受理清户手续日起（）后可办理账务清算手续。A、48小时B、15天C、20天D、30天
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考题 储户办理了书面正式挂失手续后，自挂失日起，（）凭挂失申请书和有效身份证件到挂失营业网点办理挂失结清手续。A、一周以内B、七日后十四天以内C、七日后十五天以内D、七日后一个月以内
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考题 单位活期存款不动户是指一年（含）以上未发生资金收付活动（结息入账除外）且未欠开户银行债务的账户符合以下哪些条件的账户可确认为存款不动户（）A、一年（含）以上未发生资金收付活动B、未欠开户银行债务C、自开户行发出销户通知起30日内未来办理销户手续D、自开户单位收到销户通知起30日内未来办理销户手续
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考题 售卡网点受理记名卡客户清户申请（）个工作日后，办理正式退款手续。A、15B、30C、20D、7
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考题 单选题售卡网点对普通发票用户办理清户退款业务时，在用户办理相关手续后退款时应开具（）。A 普通发票B 退款收据C 红字普通发票D 充值交割单（开票结算联）
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考题 单选题以下有关卡业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A 有折卡撤销存折后，卡不能继续使用B 客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折，他人可代为办理申领手续C 有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销D 有折卡户卡撤消后，卡活期存折可继续使用
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考题 单选题中职卡在优惠期内遗失或损坏的，应（）。A 办理清户手续B 至任一联网网点办理挂失及补换卡手续C 至指定网点办理挂失及补换卡手续D 至指定网点办理清户手续
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考题 填空题卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的（）和有效身份证件办理清户手续。(五级、四级)
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考题 单选题储户办理了书面正式挂失手续后，自挂失日起，（）凭挂失申请书和有效身份证件到挂失营业网点办理挂失结清手续。A 一周以内B 七日后十四天以内C 七日后十五天以内D 七日后一个月以内
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考题 单选题客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。A 身份证件B 绿卡C 存折D 存单
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考题 单选题对于应进行土地增值税清算的项目，须在满足清算条件之日起（）日内到主管税务机关办理清算手续。A 15B 30C 60D 90
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考题 单选题客户办理清户申请（）个工作日之后，可凭有效文件到指定地点办理退款手续。A 5B 10C 15D 30
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考题 多选题客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。A主卡名下的所有有效主加油卡B主卡名下的所有副加油卡C消费记录D充值记录
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