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客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）

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考题 有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时，不论是否该客户对客户经理有管户关系，均可以应用组合推荐功能C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约
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考题 在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，一个客户经理可以指定（）名个人客户经理担任其B角客户经理。A、一B、二C、三D、任意
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考题 PBMS系统内客户经理日常工作管理不包括（）A、客户经理工作托管B、客户经理换岗、离岗时的工作移交C、客户申请调整客户星级D、客户经理信息查询
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考题 理财经理通过PBMS系统建立管户关系的方式主要包括（）。A、主动登记B、客户自助添加C、系统自动分配D、直接导入分配
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考题 用户开立PBMS系统中的客户经理角色，必须在人力资源系统中具备客户经理资质。
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考题 PBMS系统的管户客户不会自动退出系统
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考题 个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展（）等工作。A、关系维护B、营销推介C、财富规划D、职业规划
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考题 在二级分行辖内同一客户，在PBMS系统中可以存在多个理财经理管户关系。
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考题 在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，财富管理服务签约功能需要通过（）角色操作实现。A、客户经理B、财富客户经理C、营销经理D、大堂经理
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考题 在C3财务分析系统中，非管户经理需选择C3客户进行财务分析时，应使用的方法是（）。A、建立“我关注的法人客户”B、重新建立“主办客户关系”C、调整主办机构D、由管户客户经理选定客户
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考题 个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。A、核心银行系统（CBANK）B、客户关系管理系统（PCRM）C、业绩价值管理系统（PVMS）D、客户营销管理系统（PBMS）
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考题 贷后检查“四个一”回访制包括（）A、基层行社负责人应在贷款发放一周内进行电话回访B、管户客户经理应在贷款发放后一周内进行上门回访C、管户客户经理应在贷款发放后一个季度至少面谈一次D、管户客户经理应在贷款发放后半年至少核查一次
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考题 如帐户的管户客户经理发生变更，信贷系统（）角色可通过帐户管户权调整查询菜单调整该帐户的管户客户经理。A、客户经理主管B、预警主管C、CCROD、审批主任
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考题 客户经理要在PBMS系统中建立信息档案，不得留存纸质档案。
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考题 多选题理财经理通过PBMS系统建立管户关系的方式主要包括（）。A主动登记B客户自助添加C系统自动分配D直接导入分配
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考题 判断题PBMS系统的管户客户不会自动退出系统A 对B 错
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考题 判断题用户开立PBMS系统中的客户经理角色，必须在人力资源系统中具备客户经理资质。A 对B 错
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考题 单选题PBMS系统内客户经理日常工作管理不包括（）A 客户经理工作托管B 客户经理换岗、离岗时的工作移交C 客户申请调整客户星级D 客户经理信息查询
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考题 单选题如帐户的管户客户经理发生变更，信贷系统（）角色可通过帐户管户权调整查询菜单调整该帐户的管户客户经理。A 客户经理主管B 预警主管C CCROD 审批主任
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考题 多选题PBMS系统内客户经理日常工作管理包括（）A客户经理工作托管B客户经理换岗、离岗时的工作移交C客户经理AB角管理D客户经理信息查询
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考题 判断题在二级分行辖内同一客户，在PBMS系统中可以存在多个理财经理管户关系。A 对B 错
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考题 单选题在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，财富管理服务签约功能需要通过（）角色操作实现。A 客户经理B 财富客户经理C 营销经理D 大堂经理
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考题 判断题客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系，同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时，可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息（）A 对B 错
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考题 单选题有关族群客户组合营销功能，表述正确的是（）A 客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B 当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时，不论是否该客户对客户经理有管户关系，均可以应用组合推荐功能C 族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D 族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约
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考题 多选题个人客户经理要使用PBMS个人客户营销管理系统对管户客户开展（）等工作。A关系维护B营销推介C财富规划D职业规划
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考题 单选题在PBMS建立了管户关系的客户所产生的业绩,全部自动归属管户客户经理的考核模式为（）A 管户模式B 认领模式C 综合模式D 自定义模式
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考题 单选题在C3财务分析系统中，非管户经理需选择C3客户进行财务分析时，应使用的方法是（）。A 建立“我关注的法人客户”B 重新建立“主办客户关系”C 调整主办机构D 由管户客户经理选定客户
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