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按照《华夏银行营销作业模板》,“客户对华夏银行金融产品和服务的反应”分析属于()。
- A、客户钱包分析
- B、客户关系分析
- C、购买行为分析
- D、客户需求分析
参考答案
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考题
按照《华夏银行营销作业模板》,逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入,以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是()分析的基本方式。A、客户钱包分析B、客户关系分析C、购买行为分析D、客户需求分析
考题
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式,对客户为实现其业务发展和财务管理的目的,目前使用的和今年预期使用的金融产品的分析属于()。A、客户需求分析B、竞争对手分析C、购买行为分析D、金融组合分析
考题
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B、营销团队服务,并安排产品经理支持C、客户经理服务,并得到产品经理支持D、客户经理服务,不需要产品经理支持
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对一般类客户的产品组合安排是()。A
推荐所有产品并针对客户个性化推荐B
推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C
推荐标准化产品D
推荐华夏银行成熟产品
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对重点类客户的产品组合安排是()。A
推荐所有产品并针对客户个性化推荐B
推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C
推荐标准化产品D
推荐华夏银行成熟产品
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式,对客户为实现其业务发展和财务管理的目的,目前使用的和今年预期使用的金融产品的分析属于()。A
客户需求分析B
竞争对手分析C
购买行为分析D
金融组合分析
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》,逐项产品分析上年客户使用金融产品给银行带来收入,以及预测当年客户使用金融产品给客户带来收入是()分析的基本方式。A
客户钱包分析B
客户关系分析C
购买行为分析D
客户需求分析
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的产品组合安排是()。A
推荐所有产品并针对客户个性化推荐B
推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C
推荐标准化产品D
推荐华夏银行成熟产品
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》,以客户与华夏银行的关系处于什么阶段,采取什么对应的策略为分析要点的是()。A
客户钱包分析B
客户关系分析C
购买行为分析D
客户需求分析
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