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对于()的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证(所申报的费用同对应的故障维修单一起申报)。

  • A、重大质量故障维修处理
  • B、超出服务站赔偿权限处理,
  • C、有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等
  • D、外出维修住宿

参考答案

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考题 检修报告的主要内容包括:( )。A.感官检查情况,仪器检查情况、故障分析、维修方案和维修费用B.感官检查情况,仪器检查情况,其他基本情况。故障分析和维修费用C.基本情况、故障分析、维修方案、工况条件、维修效果和未解决的问题D.基本情况,故障分析、维修方案,技术条件、维修效果和维修费用

考题 检修报告的主要内容包括()。 A、仪器检查情况、感官检查情况、故障分析结论、维修方案和维修费用B、基本情况、故障分析、维修方案、技术条件、维修效果和维修费用C、系统热力参数、故障分析、维修方法、设备条件、维修效果和未解决的问题D、基本情况、故障现象、维修方案、技术条件、设备条件和维修费用

考题 拖车费赔偿:因发动机质量故障,不允许在现场或现场维修安全条件无保障,必须拖车到服务站或安全地方所发生的拖车费的权限()A核心站:1500元以上的报办事处审批B专业站:1000元以上的报办事处审批C自销自包站无权限D核心站、专业站均无需申报审批

考题 以下关于录入YCSS服务系统的质量信息说法正确的有()。A故障图片必须与发动机故障件相符,不相符不予结算。B在业务完工后48小时内把相关信息录入并提交(包括退回的单证),超期不提交的信C因服务站报单原因造成不能向供应商索赔的,责任由服务站承担,相关单证的费用不予结算。D故障描述要求:故障原因分析内容参照《发动机零部件故障模式及处理准则》要求进行检查、分析、处理和描述,把整个故障检查、分析过程全面描述清楚。

考题 维修单里填写故障源件明细中处理方式为E(修复)也必须录入更换件旧件明细。()A对B错

考题 维修中产生的()必须上载相关票据凭证的图片。A拖车费B调件费C外购件材料费D外出住宿费E车船费

考题 服务站权限使用标准是()A核心站、专业站、自包自销站在处理发动机故障中,首先对故障进行检查和鉴定明确原因与责任,符合质量保修条件范围的,确定赔换等级或更换件金额,符合《玉柴服务站保修服务赔偿权限》规定内容的,服务站可以直接赔换处理。B超出服务站赔偿权限或金额的,报办事处审批。C超出服务站赔偿权限或金额的,报客户服务中心审批。D服务站可自行确定赔偿金额。

考题 由于维修技术水平或用件不当原因造成故障判断不准确,故障处理不当导致重复维修或重大损失的考核标准()A不予结算服务费用,对造成的损失由服务站100%承担B服务体系内通报C根据情节轻重,处以200-1000元/次罚款D根据情节轻重,处以500-1000元/次罚款

考题 不需要更换零件,可直接处理好故障的维修应选择的处理方式为()。A换零件B换总成件C修复D二次维修件E换相关件

考题 单独换水泵的维修单,处理方式应选择()A换总成件B换零件C换相关件D二次维修件

考题 非玉柴责任的费用服务站通过电话咨询办事处后可以正常报维修单而不需作故障处理报告单。()A对B错

考题 更换出现故障的零部件总成(一般情况下指存在二次配套维修件的零件)的维修应选择的处理方式为()。A换零件B换总成件C修复D二次维修件E换相关件

考题 除更换故障源件外,还需要更换损坏的相关件的维修应选择的处理方式为()。A换零件B换总成件C修复D二次维修件E换相关件

考题 一般情况下维修单、调试单中必须上载()三方面的图片。A故障现象B故障部位C故障源件厂家标识/三位码D发动机铭牌

考题 对于()的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证(所申报的费用同对应的故障维修单一起申报)。A重大质量故障维修处理B超出服务站赔偿权限处理,C有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等D外出维修住宿

考题 若已经在故障处理报告中录入了外购件费用,则不需要在维修单中再次手工录入()A对B错

考题 维修单中更换件与旧件出现差价,可直接更换无需办事处故障处理报告申请()A对B错

考题 只更换发生故障的自身件,不需要换其它零件的维修应选择的处理方式为()。A换零件B换总成件C修复D二次维修件E换相关件

考题 维修单里填写故障源件明细中处理方式为E(修复)也必须录入更换件旧件明细。()

考题 对于维修和维护服务相关的涉外收付款,说法正确的是()。A、对于船舶、飞机和其他运输设备的维修、维护申报在“230000-别处未涵盖的维护和维修服务”项下B、铁路、海港和机场等基础设施的维修属于建设项目,申报在“224-建设”对应编码下C、涉及更换零件的维修服务,对于更换的零件款,应选择“货物贸易”项下相应编码D、“222-运输服务”项下交易编码不包含维修类费用收支

考题 检修报告的主要内容包括:()。A、感官检查情况、仪器检查情况、故障分析、维修方案和维修费用B、感官检查情况、仪器检查情况、其他基本情况、故障分析和维修费用C、基本情况、故障分析、维修方案、工况条件、维修效果和未解的问题D、基本情况、故障分析、维修方案、技术条件、维修效果和维修费用

考题 排查故障所需费用包括维修人员的人工费、仪器仪表的使用费、更换设备或零件的购置成本费、交通费及维修直接相关的费用

考题 若已经在故障处理报告中录入了外购件费用,则不需要在维修单中再次手工录入()

考题 非玉柴责任的费用服务站通过电话咨询办事处后可以正常报维修单而不需作故障处理报告单。()

考题 维修单中更换件与旧件出现差价,可直接更换无需办事处故障处理报告申请()

考题 多选题对于维修和维护服务相关的涉外收付款,说法正确的是()。A对于船舶、飞机和其他运输设备的维修、维护申报在“230000-别处未涵盖的维护和维修服务”项下B铁路、海港和机场等基础设施的维修属于建设项目,申报在“224-建设”对应编码下C涉及更换零件的维修服务,对于更换的零件款,应选择“货物贸易”项下相应编码D“222-运输服务”项下交易编码不包含维修类费用收支

考题 多选题区域维修服务经理收到客户的《设备故障送修单》后须与办事处确认哪些信息。()A是否过保B是否需收取维修费用C是否可进行维修D真实的板件故障现象描述

考题 判断题排查故障所需费用包括维修人员的人工费、仪器仪表的使用费、更换设备或零件的购置成本费、交通费及维修直接相关的费用A 对B 错