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以下对大堂经理服务礼仪表述中不正确的是()。
- A、语句清晰,音量适中
- B、根据地区不同,首问可使用方言
- C、严禁无声服务
- D、语气不能生硬、冰冷
参考答案
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多选题晨会中大堂经理要点评().A营销业绩B柜员营销技巧C服务礼仪D手语管理
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