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商业银行确定目标客户时应明确所期望的客户特征,并确定可受理客户的基本要求。商业银行受理的所有客户原则上必须()这些要求。

  • A、基本满足
  • B、满足
  • C、满足或高于
  • D、高于

参考答案

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考题 不是确定客户理财目标的原则。A.理财目标应主要关注客户的期望B.理财目标必须具有现实性C.以改善客户财务状况,使之更加合理为主旨D.理财目标必须考虑客户的现金准备

考题 《商业银行授信工作尽职指引》规定,商业银行应根据本行确定的业务发展规划及风险战略,拟定明确的目标客户。目标客户主要指()。A.已建立业务关系的客户B.潜在客户C.两者都是D.两者都不是

考题 选择目标客户的方法有()。 A.全力争取“高级别”客户B.选择目标客户应当“门当户对”C.确定商店与目标客户之间是双向选择D.依据现有忠诚客户的特征来选择目标客户

考题 商业银行确定目标客户时应明确所期望的(),并确定可受理客户的基本要求。 A.客户性质B.客户种类C.客户特征D.客户潜力

考题 商业银行确定目标客户时应明确所期望的客户特征,并确定可受理客户的基本要求。商业银行受理的所有客户原则上必须()这些要求。 A.满足B.达到C.满足或高于D.高于

考题 正式提供金融理财服务之前,金融理财师应当建立并明确与客户的关系,这包含两层含义( )A.确定为客户服务的范围、确定金融理财师和客户的责任B.建立与客户的关系,确定为客户服务的范围C.建立与客户的关系D.确定金融理财师和客户的责任及为客户服务的范围

考题 商业银行确定目标客户时应明确 ,并确定可受理客户的基本要求。()A.所期望的客户特征B.所期望获得的利息C.所希望控制的风险大小D.所希望贷款的期限

考题 ()不是确定客户理财目标的原则。A:理财目标应主要关注客户的期望 B:理财目标必须具有现实性 C:以改善客户财务状况,使之更加合理为主旨 D:理财目标必须考虑客户的现金准备

考题 理财师需要分析的客户未来需求很多,但不包括()。A:不定期评价投资目标 B:分析客户的投资方向是否明确,或者加以引导使之明确 C:根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标 D:根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间

考题 投资顾问在确定客户证券投资目标时应结合客户( )进行分析确定。 Ⅰ.理财具体目标 Ⅱ.产品市场情况 Ⅲ.主要财务问题 Ⅳ.理财需求A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ B.Ⅰ.Ⅲ C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

考题 下列关于客户理财目标确定步骤的说法中,正确的有()。 Ⅰ.在确定客户的投资目标前,先征询客户的期望目标 Ⅱ.在初步拟定客户的理财目标后,要再次征询客户的意见并取得确认 Ⅲ.投资顾问可以根据情况自行修改投资目标 Ⅳ.如要对已经确定的投资目标进行修改,必须征得客户同意A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ C.Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 投资顾问在确定客户证券投资目标时应结合客户( )进行分析确定。 Ⅰ.理财具体目标 Ⅱ.产品市场情况 Ⅲ.主要财务问题 Ⅳ.理财需求A:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ B:Ⅰ.Ⅲ C:Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ D:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

考题 理财师在确定客户的理财目标前,先征询客户的期望目标。

考题 目标客户需求定位法的步骤包括( )。A.确定项目空间内容 B.确定目标客户 C.列出空间明细表 D.目标客户特征分析 E.设计产品并进行营销策划和组织实施

考题 目标客户需求定位法的步骤包括(  )。A、确定项目空间内容 B、确定目标客户 C、列出空间明细表 D、目标客户特征分析 E、设计产品并进行营销策划和组织实施

考题 银行业客服代表受理客户一般咨询服务时,首先应倾听客户(),通过询问方式确认客户需要解决的问题,最终确定客户需求。A、来电目的B、投诉原因C、客户问题D、客户期望

考题 健康管理服务营销包括()A、确定目标客户和分析评价需求B、选择和利用资源C、确定产品价值D、提供客户无法拒绝的服务E、促进客户购买并实现客户价值

考题 审核准则应被作为确定符合性的依据,并应包括()。A、所确定的管理体系规范性文件的要求B、所确定的由客户制定的管理体系的过程C、所确定的由客户制定的管理体系的过程和文件D、所确定客户实现其规定目标方面的有效性

考题 下列哪一项不属于理财师所要分析的客户未来需求()。A、分析客户的投资方向是否明确B、分析客户的投资组合C、根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标D、根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间

考题 目标客户是指客户经理通过()后所确定的重点营销对象。A、客户细分B、市场细分C、客户分类D、市场分类

考题 单选题下列哪一项不属于理财师所要分析的客户未来需求()。A 分析客户的投资方向是否明确B 分析客户的投资组合C 根据对客户财务状况及期望目标的了解初步拟定客户的投资目标D 根据各种不同的目标,分别确定实现各个目标所需要的投资资金的数额和投资时间

考题 单选题商业银行应根据本行确定的业务发展规划及风险战略,拟定明确的目标客户。目标客户主要指()。A 已建立业务关系的客户B 潜在客户C 两者都是D 两者都不是

考题 单选题下列关于商业银行授信工作客户调查和业务受理尽职要求说法不正确的是()。A 商业银行应根据本行确定的业务发展规划及风险战略,拟定明确的目标客户,包括已建立业务关系的客户和潜在客户B 商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险。C 商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主,实地调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。D 客户资料如有变动,商业银行应要求客户提供书面报告,进一步核实后在档案中重新记载。

考题 多选题网点行长销售管理职责具体包括()。A分析网点客户流量、客户群特征和客户需求等信息B确定网点销售目标、计划C负责网点客户资源分配管理D负责明确网点月目标、周目标、日目标工作管理,并对各目标管理内容进行过程督导

考题 多选题银行业客服代表受理客户一般咨询服务时,首先应倾听客户(),通过询问方式确认客户需要解决的问题,最终确定客户需求。A来电目的B投诉原因C客户问题D客户期望

考题 单选题下列关于客户调查和业务受理尽职要求说法不正确的是()。A 商业银行应根据银行确定的业务发展规划及风险战略,拟定明确的目标客户,包括已建立业务关系的客户和潜在客户。B 商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险。C 商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主,实地调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。D 客户资料如有变动,商业银行应要求客户提供书面报告,进一步核实后在档案中重新记载。

考题 多选题商业银行应根据本行确定的(),拟定明确的目标客户,包括已建立业务关系的客户和潜在客户。A利润计划B业务发展规划C风险战略D存款指标计划