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柜面业务集中处理时，业务受理人员业务流程主要包括（）提交记账、反馈结果等环节
- A、受理审核
- B、扫描上传
- C、印鉴核验
- D、手工配款
参考答案
更多 “柜面业务集中处理时，业务受理人员业务流程主要包括（）提交记账、反馈结果等环节A、受理审核B、扫描上传C、印鉴核验D、手工配款” 相关考题
考题
营销员和客户服务分离的举措是有哪些？（）A、将客户和销售人员服务区域进行分离，B、有条件的柜面鼓励内外柜分离，外柜面主要负责受理保全、理赔等业务，内柜面主要受理销售伙伴提交的新契约类业务C、营业期间，不允许销售人员前往对外营业的柜台办理业务。D、单独设置销售人员服务窗口，能够较好的同时满足客户及销售人员的服务需求。
考题
柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。A、中间业务-柜面通-特殊处理B、中间业务-柜面通-差错处理C、中间业务-柜面通-异常处理D、中间业务-柜面通-柜面通撤销
考题
按支付结算业务中对银行汇票业务流程的规定，我社受理现金汇票付款时，所需客户提交的材料不包括（）。A、客户提交现金银行汇票B、客户提交解讫通知C、客户提交进账单D、客户提交《结算业务委托书》
考题
BOS系统中对于“回单处理”说法不正确的是（）。A、对于已上传中心但尚未处理完毕的业务，可根据客户要求打印受理回执并加盖受理章。B、对于记账成功后的业务，受理人员在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。C、对于记账尚未成功的业务，受理人员也可在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。D、业务受理人员实时或日终批量打印受理记录凭证，可不附于原始凭证后，单独整理排序。
考题
单选题业务集中处理体系主要由（）中心处理组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A
前台网点受理和后台业务处理B
前台网点处理和后台业务审核C
前台网点受理和后台业务审核D
前台网路受理和后台业务录入
考题
单选题按支付结算业务中对银行汇票业务流程的规定，我社受理现金汇票付款时，所需客户提交的材料不包括（）。A
客户提交现金银行汇票B
客户提交解讫通知C
客户提交进账单D
客户提交《结算业务委托书》
考题
单选题BOS系统中对于“回单处理”说法不正确的是（）。A
对于已上传中心但尚未处理完毕的业务，可根据客户要求打印受理回执并加盖受理章。B
对于记账成功后的业务，受理人员在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。C
对于记账尚未成功的业务，受理人员也可在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。D
业务受理人员实时或日终批量打印受理记录凭证，可不附于原始凭证后，单独整理排序。
考题
多选题从业务集中处理平台受理的业务渠道或来源看，可分为（）.A网点柜面受理业务；B落地指令直接发送到业务集中处理平台；C通过其他系统受理转入到业务集中处理平台；D电话银行等受理的查询查复等；E行内其他部门提交处理指令到业务集中处理平台；F其他来源或渠道。
考题
单选题对于已纳入集中处理的业务，如果系统不能正常识别业务凭证种类，柜员可在受理交易时选择（），直接提交业务处理中心专业处理岗审核处理。A
通用机打凭证B
内部记账凭证C
特殊业务凭证D
未知凭证版式
考题
单选题柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。A
中间业务-柜面通-特殊处理B
中间业务-柜面通-差错处理C
中间业务-柜面通-异常处理D
中间业务-柜面通-柜面通撤销
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