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涉及客户被骗的请款，持卡人提供公安机关出具的报案证明，请问农业银行网点能否帮持卡人划账？（）
参考答案
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考题
在联网核查时,对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时,可为客户出具联网核查结果证明,由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实,客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在联网核查公民身份信息时，对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时，可为客户出具联网核查结果证明，由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实，客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。
考题
涉交通事故需提供的出险事故证明是（）。A、由交通管理机关出具的《交通事故责任认定书》B、公安机关出具的事故处理证明C、安全监督管理机关（安监局/站）出具的安监事故证明D、无需提供事故证明
考题
针对欺诈涉及的他行收款账户，以下做法正确的是（）。A、积极联系开户行，尽可能通过各种方式冻结账户B、联系本地公安机关，尽早出具法律公文C、向本级或上级保卫部门尽快通报。D、对客户表示没有办法处理，只能由客户向警方报案，并由警方处置
考题
针对网银欺诈涉及的他行收款账户，以下做法正确的是（）A、积极联系开户行，尽可能通过各种方式冻结账户B、联系本地公安机关，尽早出具法律公文C、向本级或上级保卫部门尽快通报。D、对客户表示没有办法处理，只能由客户向警方报案，并由警方处置
考题
多选题针对网银欺诈涉及的他行收款账户，以下做法正确的是（）A积极联系开户行，尽可能通过各种方式冻结账户B联系本地公安机关，尽早出具法律公文C向本级或上级保卫部门尽快通报。D对客户表示没有办法处理，只能由客户向警方报案，并由警方处置
考题
单选题涉交通事故需提供的出险事故证明是（）。A
由交通管理机关出具的《交通事故责任认定书》B
公安机关出具的事故处理证明C
安全监督管理机关（安监局/站）出具的安监事故证明D
无需提供事故证明
考题
多选题仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以（）A要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。B网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。C要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。D要求客户提供公安机关证明。
考题
多选题信用卡销户业务限主卡持卡人办理。特殊情况下（）。A代理销户只能办理销户转账，销户资金必须转入本行同一持卡人名下账户（同一客户号）B代理时仅需提供持卡人、代理人的有效身份证件原件C主卡持卡人死亡或失踪，需要代理人办理的，代理人须出具公安部门出具的主卡持卡人死亡证明及与其继承关系的文件说明，可办理销户取现。D主卡持卡人死亡或失踪，需要代理人办理的，代理人须出具公安部门出具的主卡持卡人死亡证明及与其继承关系的文件说明，只能办理销户转账。
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