单选题

美国心理学家赫茨伯格认为（　　）。

A 保健因素能直接起到激励职工的作用

B 保健因素改善后会导致积极的后果

C 保健因素能防止职工产生不满的情绪

D 激励因素不能产生使职工满足的积极效果

解析：
赫茨伯格的双因素理论认为，导致工作不满意的因素称之为保健因素，因为这些因素的缺少或不好，会引起员工的不满，而这些因素的大量存在和无比优越，只能减少员工的不满，不能增加员工的满意，所以这些因素不能起到激励作用。