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多选题
调查反馈包括（）。
A

收集和分析数据

B

小组讨论

C

过程分析

D

完成工作任务

E

运用数据

参考答案

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考题 汽车维修质量管理包括调查、计划、组织、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动。（）
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考题 下列调查方法中能够实现即时反馈的包括（）。A、邮寄调查法B、入户调查法C、留置调查法D、网络调查法
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考题 建设项目竣工环境保护验收调查报告编制的技术要求不包括（）。A、正确确定验收调查范围B、选取验收调查因子C、评价判别标准D、明确验收调查结果、反馈
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考题 工作分析的程序包括（）等阶段。A、准备阶段B、调查阶段C、分析阶段D、完成阶段E、反馈阶段
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考题 “发现问题”的调查是（）。A、初次调查B、再次调查C、跟踪调查D、反馈调查
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考题 问卷调查和反馈的模式过程不包括（）A、员工态度的测量B、对参与者提供信息反馈C、激发改进计划D、协商机制
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考题 调查反馈法
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考题 以人为中心的变革措施主要包括哪些（　）A、调查反馈、群体建议、咨询活动B、群体决策、激励C、调查研究、集体活动D、集体活动、激励
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考题 组织发展活动一般包括：（）。A、调查反馈B、团队建设C、企业内教学计划D、敏感性训练
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考题 运输市场调查的内容主要包括（）、运输企业调查和企业自身经营状况反馈调查。A、运输市场需求调查B、运输价格调查C、运输流量调查D、运输方式调查
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考题 工作分析的步骤包括（）。A、准备阶段、调查阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段B、准备阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段C、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段D、准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
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考题 建立客户投诉处理机制，至少应当包括投诉处理流程、调查程序、（）客户反馈程序、内部反馈程序等。A、赔偿方案B、诉讼方案C、内部调查D、解决方案
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考题 单选题建设项目竣工环境保护验收调查报告编制的技术要求不包括（）。A 正确确定验收调查范围B 选取验收调查因子C 评价判别标准D 明确验收调查结果、反馈
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考题 单选题以人为中心的变革措施主要包括哪些（　）A 调查反馈、群体建议、咨询活动B 群体决策、激励C 调查研究、集体活动D 集体活动、激励
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考题 多选题监督检查采取的方式主要包括（　　）。A问卷调查B重点抽查C定期明察和暗访D社会调查E听取游客意见反馈
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