取得客户反馈信息的方法包括( )A.网上调查表调查 B.创建在线社区 C.提供免费产品 D.定期与客户保持联系

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取得客户反馈信息的方法包括( )

A.网上调查表调查 B.创建在线社区 C.提供免费产品 D.定期与客户保持联系

参考答案

考题信息反馈是一个过程,包括反馈信息的获取、传递和控制的实施。所以,信息反馈的要求应该包括哪些方面?() A.反馈信息要真实准确B.信息传递要迅速及时C.信息获取要全面适用D.控制措施要适当有效E.信息激活要方法得当

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考题在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有()。(A)网上调查表调查(B)创建在线社区(C)电话询问情沉(D)提供免费产品

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考题取得客户反馈信息的方法包括()A网上调查表B创建在线社区C提供免费产品D网站方便顾客联系

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考题处理网上客户反馈信息的一般的方法是善干倾听、及时沟通、，尽快解决，主要步骤是()(A)认真阅读(B)及时反馈(C)准确记录(D)定期回访

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考题采集员工职业发展信息的途径包括()A.通过考核方法获取业绩信息 B.通过员工人事档案查阅静态信息 C.通过各级评价方法获取综合信息 D.通过跟踪调查方法获取动态信息 E.通过客户反馈方法获取外部信息

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考题 (2017年11月)采集员工职业发展信息的途径包括() A.通过考核方法获取业绩信息 B.通过员工人事档案查阅静态信息 C.通过各级评价方法获取综合信息 D.通过跟踪调查方法获取动态信息 E.通过客户反馈方法获取外部信息

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考题理财规划师了解、分析客户的能力不包括()。A.掌握接触客户、取得客户信赖的方法 B.收集、整理客户信息 C.客户分类和了解、分析客户需求 D.投资理财产品选择、组合和理财规划

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考题银行客户管理的内容包括（） A.收集客户信息 B.对客户进行分类分析，确定“金牌”客户 C.满足“金牌”客户差异化需求 D.改造“金牌”客户 E.做好客户联系取得客户信息反馈

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考题理财规划师了解、分析客户的能力不包括（　）。A.掌握接触客户、取得客户信赖的方法 B.收集、整理客户信息 C.客户分类和了解、分析客户需求 D.投资理财产品选择、组合和理财规划

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