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对公客户办理电话银行业务时，需递交（）至柜台。

  • A、申请表格
  • B、经办人身份证件
  • C、法人身份证件
  • D、法人代表授权委托书

参考答案

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考题 在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行，以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户，是电话银行个人客户中的：（）A、普通客户B、高级客户C、一般客户D、基本客户
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考题 个人客户可到任意网点办理电话银行业务，企业客户只能到开户行办理。
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考题 对公账户签约电话银行业务时，客户需携带证件（）到账户开户行办理。A、预留印鉴B、企业组织代码证复印件C、经办人有效身份证件原件及复印件D、法人授权书
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考题 客户在柜台签约电话银行业务时，注册账户设置的转账限额可以为（）。A、1万B、2万C、5万D、无限额
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考题 零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
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考题 在电话银行业务中，总行运营管理部的职责是（）及需由总行运营管理部负责的其他事项。A、负责制定电话银行业务柜台操作流程指引B、负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。C、负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况D、负责操作指引的优化和完善
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考题 个人证券客户变更交易结算资金存管银行，需本人到（）办理。A、银行柜台B、证券公司柜台C、银行或证券公司柜台D、银行电话银行
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考题 个人客户黄金投资交易业务开户签约（）A、只能在柜台办理B、可以通过网银办理C、可通过电话银行办理D、柜台、网银、电话均可办理
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考题 开通智能通知存款业务时需递交（）材料至柜台。A、开办审批书B、开办申请书C、开办审批书的复印件
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考题 超级柜台的对公业务预处理是指客户（或客户经理）预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息，客户到网点办理开户业务时，柜员录入预处理编号，预填信息反显至业务处理界面。
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考题 户口资金从冻结修改为不冻结状态时，需客户本人在（）办理。A、电话银行B、网上银行C、自助查询终端D、柜台
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考题 判断题超级柜台的对公业务预处理是指客户（或客户经理）预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息，客户到网点办理开户业务时，柜员录入预处理编号，预填信息反显至业务处理界面。A 对B 错
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考题 单选题个人客户黄金投资交易业务开户签约（）A 只能在柜台办理B 可以通过网银办理C 可通过电话银行办理D 柜台、网银、电话均可办理
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考题 单选题个人证券客户变更交易结算资金存管银行，需本人到（）办理。A 银行柜台B 证券公司柜台C 银行或证券公司柜台D 银行电话银行
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考题 判断题零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。A 对B 错
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考题 单选题户口资金从冻结修改为不冻结状态时，需客户本人在（）办理。A 电话银行B 网上银行C 自助查询终端D 柜台
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考题 单选题在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行，以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户，是电话银行个人客户中的：（）A 普通客户B 高级客户C 一般客户D 基本客户
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考题 判断题客户办理电话银行业务申请时，无须向客户进行电话银行安全提示，但必须告诉其收费标准。A 对B 错
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