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户口资金从冻结修改为不冻结状态时，需客户本人凭本人身份证明通过（）渠道办理。

  • A、电话银行
  • B、网上银行
  • C、查询机
  • D、柜台

参考答案

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考题 自然人客户遗失资金账户卡，必须凭本人有效身份证明、证券账户卡办理补卡事宜。（）正确错误
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考题 遗失资金账户卡或因卡破损无法使用的客户，自然人客户必须凭（）办理补卡（或换卡）事宜。A、本人有效身份证明B、证券账户卡（或因破损而无法使用的资金账户卡）C、经公证的委托代办书D、户口本
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考题 储户在招商银行有关部门办理业务需冻结本人存款时（小额质押贷款除外），应当面出具委托冻结书，委托冻结书须明确（）等内容。A、冻结时间B、冻结事由C、委托冻结存款账号D、金额
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考题 因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，差错处理流程：选择“户口冻结”模块，对涉及错款的账户进行（）处理。A、行内额度冻结B、行内户口冻结C、错账额度冻结D、错账户口冻结
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考题 户口资金从不冻结修改为冻结状态时，可凭取款密码在全行任一网点或（）办理。A、电话银行B、网上银行大众版C、查询机D、以上均可
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考题 客户办理开仓交易时，系统实时按（）客户交易保证金账户中的相应资金。A、比例冻结B、全额冻结C、部分普通冻结D、不冻结
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考题 如客户申请对本人已（）、（）的资金出具存款证明，开户行可以受理，但需在证明上注明该部分资金或账户的状况。A、冻结B、转入保证金C、质押D、扣划
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考题 因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，应选择（）模块，对涉及错账的账户进行行内额度冻结处理。A、行内冻结B、户口冻结C、行外冻结D、其他冻结
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考题 客户发起的户口开户证件维护只能客户本人持本人身份证明回开户行办理。
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考题 户口资金从冻结修改为不冻结状态时，需客户本人在（）办理。A、电话银行B、网上银行C、自助查询终端D、柜台
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考题 单选题户口资金从不冻结修改为冻结状态时，可凭取款密码在全行任一网点或（）办理。A 电话银行B 网上银行大众版C 查询机D 以上均可
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考题 多选题国际借记卡销户描述正确的是（）。A销户申请需本人办理，不受理他人代办B客户本人持本人身份证件可在全行任一网点办理C申请国际借记卡销户前，户口下其他账户需先关户D销户申请操作成功后，户口处于“关户冻结”状态，原凭证即作废
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考题 多选题网点可通过以下（）方式进行事后核查。A与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对B上门与客户本人核实C电话与客户本人核实D如用户口簿办理挂失，原则上还应与客户的户口发证机关核对
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考题 多选题如客户申请对本人已（）、（）的资金出具存款证明，开户行可以受理，但需在证明上注明该部分资金或账户的状况。A冻结B转入保证金C质押D扣划
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考题 单选题因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，应选择（）模块，对涉及错账的账户进行行内额度冻结处理。A 行内冻结B 户口冻结C 行外冻结D 其他冻结
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考题 单选题户口资金从冻结修改为不冻结状态时，需客户本人凭本人身份证明通过（）渠道办理。A 电话银行B 网上银行C 查询机D 柜台
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考题 单选题户口资金从冻结修改为不冻结状态时，需客户本人在（）办理。A 电话银行B 网上银行C 自助查询终端D 柜台
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考题 多选题关于国际卡销户，以下说法正确的有（）。A申请国际借记卡销户前，户口下基本账户需先关户B销户申请操作成功后，户口处于“关户冻结”状态，原凭证即作废C冻结期满，最后一个基本账户关闭后，系统自动关闭户口D销户申请时客户可指定销户资金结转账户（仅限同一客户下的一卡通），冻结期满，系统自动结息关户
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考题 单选题因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，差错处理流程：选择“户口冻结”模块，对涉及错款的账户进行（）处理。A 行内额度冻结B 行内户口冻结C 错账额度冻结D 错账户口冻结
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考题 判断题客户发起的户口开户证件维护只能客户本人持本人身份证明回开户行办理。A 对B 错
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