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多选题
冲突调解的策略包括()。
A
以法慑人
B
以利诱人
C
以理服人
D
以情感人
E
以权管人
参考答案
参考解析
解析:
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考题
在处理冲突时,估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时,就可以回避冲突,或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧,这种处理冲突的策略称为()A、合作策略B、回避策略C、竞争策略D、调和策略
考题
单选题格力空调对于扰乱渠道次序的分销商,不论他的业绩多好,都一律解除合同。格力空调解决渠道冲突的策略是()A
共同管理的策略B
是协商、规劝和洽谈策略C
运用控制权,实行奖惩制度的策略
考题
单选题在处理冲突时,估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时,就可以回避冲突,或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧,这种处理冲突的策略称为()A
合作策略B
回避策略C
竞争策略D
调和策略
考题
多选题有效处理冲突的策略主要包括()。A回避策略B缓解策略C正视策略D漠视策略E躲闪策略
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