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题目内容
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单选题
X公司的这项活动体现了（ ）的质量管理原则。
A
与供方互利的关系
B
持续改进
C
以顾客为关注焦点
D
以顾客为导向
参考答案
参考解析
解析：
以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是质量经营的核心，其关键就是要求组织充分地了解顾客、识别顾客和其他相关方的需求和期望，以便从顾客的角度思考如何提供满意的产品和服务。同时组织应运用科学的方法对顾客满意度进行测评，从而衡量自身的顾客满意业绩以及与行业标杆、竞争对手的比较。
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考题
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考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了（ ）质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2011年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
X公司的这项活动体现了（ ）的质量管理原则。
A.与供方互利的关系 B.持续改进
C-以顾客为关注焦点 D.以顾客为导向
考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
该企业对内部员工开展客户满意度的专题培训，这体现了（ ）的质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
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为什么WIIFM原则是实现项目管理的一个很好的理论？（）A、它体现了项目的成功带给整个公司的好处B、它体现了项目的成功带给管理的好处C、它体现了项目的成功如何增加公司利润D、它体现了项目的成功如何影响每个团队成员
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真理原则和价值原则的区别是（）A、真理原则侧重于主观性，价值原则侧重于主体性B、真理原则侧重于客体性，价值原则侧重于主体性C、真理原则说明认定活动的客观制约性，价值原则表明人的活动的目的性D、真理原则体现了人的活动中的统一性，价值原则体现了社会活动中的多样性
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某基金公司的财务人员休产假，为控制人力成本，公司安排基金会计兼职从事公司财务清算工作。关于该安排，以下描述正确的是（）。A、体现了有效性原则B、违反了效率性原则C、体现了成本效益原则D、违反了独立性原则
考题
该企业根据2000版IS0 9000族标准，采用过程网络的方法建立质量管理体系，体现了质量管理八项原则中的（）。A、基于网络的管理方法原则B、过程方法原则C、管理的系统方法原则D、全员参加原则
考题
单选题关于基金公司的财务人员休产假，为控制人力成本，公司安排基金会计兼职从事公司财务清算工作。按照内控要求，以下描述正确的是（ ）。[2015年12月真题]A
违反了效率性原则B
体现了有效性原则C
体现了成本效益原则D
违反了独立性原则
考题
单选题某基金公司的财务人员休产假，为控制人力成本，公司安排基金会计兼职从事公司财务清算工作。关于该安排，以下描述正确的是（）。A
体现了有效性原则B
违反了效率性原则C
体现了成本效益原则D
违反了独立性原则
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多选题真理原则和价值原则的区别是（）A真理原则侧重于主观性，价值原则侧重于主体性B真理原则侧重于客体性，价值原则侧重于主体性C真理原则说明认定活动的客观制约性，价值原则表明人的活动的目的性D真理原则体现了人的活动中的统一性，价值原则体现了社会活动中的多样性
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