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稽查过程中发现某新装高压客户,2009年11月1日归档,抄表例日1日,3月开始抄表计费发起非政策性电量退补流程(补收变压器损耗),折合金额达3452元,试问此行为违反了(),造成了()。
- A、《电费抄核收工作规程》;轻微差错
- B、《电力营销工作规程》;一般差错
- C、《国家电网公司业扩报装管理规定(试行)》;轻微差错
- D、《营销服务违章处罚实施规定(修订)》;轻微差错
参考答案
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考题
农村客户抄表例日是在条件具备地区,对同一台区的客户,同一供电线路的专变客户,抄表例日()安排在同一天同一户号有多个计量点的客户、存在转供关系的客户,必须()天抄表
A.必须B.原则上C.二D.同一
考题
根据《江苏省电力公司电费回收管理办法》规定,农村客户抄表例日是居民客户每月()抄表、大工业客户每月()抄表、其他客户可在()完成抄表
A.1~7日B.1~15日C.25日~月末D.25日前E.1~5日
考题
居民阶梯电价实施后,如确需调整居民客户的抄表周期或抄表例日应事先告知客户,提醒客户因抄表周期或抄表例日调整而引起的用电基准电量变化,并严格履行审核、审批手续()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段问题导致抄表员不能正常抄表的情况有()。A、未及时编排抄表路线B、换表客户未能及时归档C、因客户档案信息不完整或错误D、新装客户未及时完成业务归档E、因抄表员现场未找到表计位置
考题
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定:严格执行抄表制度。按规定的抄表周期和抄表例日准确抄录客户用电计量装置记录的数据。当月按抄表例日抄表用户定义为(上传抄表数据时间—抄表计划例日时间)的绝对值小于()天即视为按抄表例日抄表用户。A、1B、2C、3D、4
考题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于抄表例日以下说法正确的是()。A、35千伏及以上电压等级客户抄表时间应安排在月末24点,其他高压客户抄表时间应安排在每月25日以后。B、对同一台区的客户、同一供电线路的专变客户,可以不安排在同一天C、经批准确定的抄表例日不得随意变更D、抄表例日变更时,不需告知相关客户
考题
抄表人员发现客户新装或新换的电能表不走,应如何处理?
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