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（）对自助缴费终端收取的电费进行解款、对账。

  • A、每日
  • B、每两天
  • C、每周
  • D、每月

参考答案

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考题 自助终端主要针对占用柜面资源较多、附加值较高的查询、转账汇款、缴费、打印对账单、补登折等非现金操作性业务。()
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考题 县级供电公司电费业务的内容有（）。A与电费管理中心对账B收取电费资金并进入电费专用账户C与银行进行实时电费的对账D打印电费发票
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考题 现在用户交纳电费的方式有（）A、现金B、转帐支票C、自助终端缴费D、银行汇票
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考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，属于供电企业提供电费缴费方式的有（）。A、银行代扣B、代售点收费C、电话/网站交费D、自助服务终端交费
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考题 营业厅收费人员收取现金解款单后，应如何操作？（）A、验证现金解款单真伪B、核对金额、总户号等信息C、验证无误后，在营销信息系统中进行销账处理D、开具电费发票
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考题 业务办理未签订（）的低压居民客户及低压非居民正常用电客户，可通过自助缴费终端进行缴费。A、特约委托协议B、负控购电协议C、卡表购电协议D、电费结算协议
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考题 营业厅综合柜员解缴电费，收取的现金解款单应及时放入保险箱保管。（）
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考题 收取的电费由各收费员自己负责每日解款工作并落实保安措施，确保解款安全。
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考题 客户通过营业厅的（）进行缴纳电费，称为营业厅自助交费。A、柜台B、叫号机C、POS机D、自助缴费终端
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考题 下列关于各网省网上缴费业务开通情况说法正确的有（）A、山西省电力公司开通中国银联自助缴费，每天22：00后因对账核算，禁止缴费B、山东省电力公司开通银联电子自助缴费，智能表用户缴纳电费金额大于扣减-补加金额C、北京电力公司开通工商银行自助缴费，月末关账，停止缴费D、江苏省电力公司开通支付宝缴费，不支持欠费用户预存电费，即欠费用户需缴纳欠费后才能预存电费
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考题 县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。A、与电费管理中心对账B、收取电费资金并进入电费专用账户C、与银行进行实时电费的对账D、打印电费发票
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考题 自助缴费终端主界面功能有（）。A、自助缴费B、电费查询C、发票打印D、信息公告
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考题 营业厅综合柜员收取电费，对当日不能及时解款的金额，应在次日单独解款。（）
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考题 客户在营业厅自助缴费时，可根据手持终端提示进行交费操作。（）
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考题 解款是指收取的现金存入银行专用电费帐户。
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考题 采用（）等方式的，应将收款机构提供的实收电费对账单，与营销信息化系统实收电费明细核对，及时处理单边账。A、坐收点收费B、代收C、代扣D、自助缴费
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考题 （）是指收取的现金存入银行专用电费账户。A、代收B、解款C、销帐D、坐收
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考题 自助终端的缴费类型以当地实际开通的缴费业务为准，由省分行统一进行开发。（）
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考题 全功能自助终端的对公业务有（）A、查询、转账业务B、企业年金C、打印对账单D、缴费业务
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考题 某客户注册了“掌上电力”，先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳，请问客户在掌上电力进行购电记录查询时，可以看到哪几条缴费记录（）A、掌上电力、电力营业厅B、掌上电力C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行D、掌上电力、银行
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考题 电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户，可以使用自助缴费终端进行电费查询，包括（）查询。A、欠费信息B、预存信息C、实收电费D、电费账单
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考题 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（）A、客户根据交费终端提示进行交费操作B、出具收据并盖章C、清点交费终端内收取现金金额D、与营销信息系统进行核对，确保款项一致
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考题 应采用代扣和（）等方式收取电费。A、坐收B、代收C、客户自助缴费D、省公司认可的其他方式
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考题 判断题自助终端主要针对占用柜面资源较多、附加值较高的查询、转账汇款、缴费、打印对账单、补登折等非现金操作性业务。（）A 对B 错
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考题 判断题自助终端的缴费类型以当地实际开通的缴费业务为准，由省分行统一进行开发。（）A 对B 错
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考题 判断题在自助终端打印对账簿的操作流程中，只有插入了对账簿，才能在主菜单中选择“补登对账簿”一项进行打印。（）A 对B 错
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考题 多选题全功能自助终端的对公业务有（）A查询、转账业务B企业年金C打印对账单D缴费业务
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